中國消費者報濟南訊（記者尹訓(xùn)銀）近年來，積分兌換逐漸由線下延伸至線上，涉及通信、銀行、購物、支付等各大領(lǐng)域。一次次使用、一筆筆消費，無意間完成的任務(wù)或許都已轉(zhuǎn)換成積分，當(dāng)這些數(shù)字累積到一定程度時便可以進行禮品兌換。消費者反映，積分兌換有物超所值的欣喜瞬間，也有貨不對板的失落時刻，更有邁入詐騙陷阱的可能。

張女士無意間刷到網(wǎng)友關(guān)于積分兌換的“科普帖”后，便開啟了“薅羊毛”模式。品牌和規(guī)格都一模一樣的抽紙，使用積分兌換后，只需要不到一半的價格就能買到。張女士輾轉(zhuǎn)多個平臺，先后兌換過支付抵扣紅包、商品優(yōu)惠券、視頻網(wǎng)站會員、出行抵扣紅包等。但她坦言，其中有些物超所值，但也不乏粗制濫造的劣質(zhì)商品，甚至?xí)霈F(xiàn)兌換后比原價更高的情況。在兌換過程中，張女士漸漸被積分束縛?。好刻煸诟鱾€平臺簽到、做任務(wù)，在商品間反復(fù)比較，試圖找到最超值的兌換項……“投入了大量時間精力，卻沒省下多少錢，有時還會收到劣質(zhì)兌換商品?！睆埮空f道。

陳先生前段時間收到了積分即將過期的短信通知，短信中還附有積分兌換鏈接。點擊后，兌換禮品令他眼花繚亂：原價近千元的掃地機器人積分換購后僅需300多元；花200多元就能買到6瓶裝的整箱醬香茅臺；300多元就能入手某品牌的足金項鏈……面對如此超值的積分兌換活動，陳先生深感幸運，看著越來越緊迫的積分過期倒計時以及右下角不斷閃爍的“立即兌換”按鈕，陳先生毫不猶豫就下單了茅臺?！岸绦艔哪睦飦淼摹薄霸趺磿涿蠲俺鲞@么多積分”的疑惑在付款后突然冒了出來，此時，陳先生想要取消訂單卻根本找不到退款通道。幾天后，兌換的網(wǎng)站就無法打開了，而隨后收到的白酒也表明陳先生的確是沖動下單的“冤大頭”。

通過積分兌換或許能成功薅到商家羊毛，讓消費者擁有物超所值的體驗，但兌換時仍有“踩坑”風(fēng)險，11月22日，山東省淄博市消費者權(quán)益保護委員會提醒消費者：

兌換前要擦亮雙眼，看清積分兌換來源，弄清積分兌換規(guī)則、有效期以及商品的實際價值等，在此基礎(chǔ)上根據(jù)自身需求進行選購。

不要被突如其來的積分和不可思議的優(yōu)惠力度沖昏頭腦，當(dāng)頭腦中冒出“必須買、抓緊買、不買就虧”的想法時，或許只是被不法商家費心營造出的假象蒙騙了，消費者要保持理性，選擇正規(guī)渠道進行積分兌換。

若在兌換期間發(fā)現(xiàn)受騙，要及時將相關(guān)證據(jù)提交當(dāng)?shù)叵M者組織、市場監(jiān)管部門、公安部門進行投訴舉報。