國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

當(dāng)前位置:首頁 > 消協(xié)動態(tài)
北京發(fā)布“五一”消費(fèi)提示:網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂旅游產(chǎn)品要提前確認(rèn)
2023-04-28 16:37 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:賈珺

中國消費(fèi)者報(bào)北京訊(記者賈珺)“五一”假期即將來臨,購物、餐飲、旅游進(jìn)入消費(fèi)旺季。為了使廣大消費(fèi)者度過一個(gè)歡樂祥和、健康安全的節(jié)日,近日,北京市市場監(jiān)管局、北京市消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布了相關(guān)消費(fèi)提示。

北京市市場監(jiān)管局、北京市消費(fèi)者協(xié)會提醒消費(fèi)者,網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂旅游產(chǎn)品要提前確認(rèn),建議消費(fèi)者提前對預(yù)訂信息例如航班時(shí)間、乘機(jī)人、酒店入住時(shí)間、房型等進(jìn)行再次確認(rèn),以免影響出行。

消費(fèi)者購買紀(jì)念品應(yīng)選擇正規(guī)商店,對較昂貴的禮品一定要向商家索取正規(guī)票據(jù)。購買當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)前要對市場價(jià)格有所了解,不要盲目相信導(dǎo)游、導(dǎo)購宣傳。警惕商家假借店慶之名舉辦的抽獎促銷活動,特別是以低折扣、低價(jià)格購買珠寶玉石的獎項(xiàng),要謹(jǐn)慎對待,切勿被中獎的喜悅沖昏頭腦,誤入商家虛高標(biāo)價(jià)的消費(fèi)陷阱。

預(yù)定包間消費(fèi)時(shí),消費(fèi)者應(yīng)提前了解附加服務(wù)費(fèi)用等內(nèi)容。點(diǎn)餐時(shí),對需要論斤稱重的生鮮產(chǎn)品,雙方要當(dāng)面確定好重量和價(jià)格后再加工。結(jié)賬時(shí),仔細(xì)核對餐飲單價(jià),確認(rèn)無誤后再進(jìn)行結(jié)算。支付后,應(yīng)索要并妥善保存好消費(fèi)票據(jù)。

預(yù)付費(fèi)前要注意簽訂合同。假期中,各類商家會開展辦卡促銷優(yōu)惠活動。消費(fèi)者在辦卡前要充分考慮實(shí)用性,避免沖動消費(fèi)。辦卡時(shí)要主動要求簽訂合同,并仔細(xì)閱讀合同條款,以保障自身合法權(quán)益。

遇到消費(fèi)糾紛要冷靜處理。注意保留好相關(guān)憑證,與商家積極協(xié)商。如協(xié)商不成,可撥打12345電話投訴。

責(zé)任編輯:趙英男