中國消費者報哈爾濱訊（高鵬 記者劉傳江）為營造放心的消費環(huán)境，促進住宿餐飲行業(yè)健康發(fā)展， 3月9日，黑龍江省伊春市消費者協(xié)會組織消費維權志愿者、義務監(jiān)督員及消協(xié)理事、媒體記者代表組成消費體察團，走進住宿餐飲企業(yè)開展消費體察活動。

通過實地參觀，體察團代表們對住宿餐飲企業(yè)有了更直觀的了解。資料圖片

體察團先后到奧林匹克酒店、西樓酒店和同閱酒店進行消費體察，實地參觀各酒店的住宿環(huán)境、服務設施、布草間、廚房、安全與應急設備等環(huán)節(jié)，詳細了解酒店住宿日常管理標準、流程和經(jīng)營服務理念等。通過實地體察，代表們對住宿餐飲企業(yè)的服務方式、服務質量、服務水平有了更直觀的了解。

在隨后召開的座談會上，消費者代表與住宿餐飲行業(yè)從業(yè)人員進行了深入交流。消費者代表結合自身消費體驗和體察活動感受，就酒店的安保、衛(wèi)生方面提出了意見建議。從業(yè)人員承諾，將進一步提升酒店的管理質量和水平，自覺遵守誠信經(jīng)營理念，為廣大消費者提供更加優(yōu)質放心的服務。

伊春市消協(xié)表示，將充分發(fā)揮自身消費維權社會平臺作用，多維度、全方位加強消費者權益保護，督促經(jīng)營者優(yōu)質服務、誠信經(jīng)營，實現(xiàn)消費維權協(xié)同共治，打造更加安全放心的消費環(huán)境。