國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護(hù)消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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理財行業(yè)相關(guān)自律規(guī)范發(fā)布 禁止以預(yù)期收益概念誤導(dǎo)消費者
2023-01-04 11:37 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:聶國春

中國消費者報北京訊(記者聶國春)為促進(jìn)我國理財市場持續(xù)健康發(fā)展,維護(hù)行業(yè)公平競爭的市場環(huán)境,切實保護(hù)投資者和金融消費者合法權(quán)益,2022年12月30日,中國銀行業(yè)協(xié)會發(fā)布《中國銀行業(yè)理財業(yè)務(wù)自律規(guī)范》(以下簡稱《自律規(guī)范》)和《理財產(chǎn)品業(yè)績比較基準(zhǔn)展示行為準(zhǔn)則》(以下簡稱《行為準(zhǔn)則》),切實發(fā)揮理財行業(yè)自律管理職責(zé)。

本次發(fā)布的《自律規(guī)范》包括總則、自律約定、自律管理、附則等部分,內(nèi)容涉及經(jīng)營理念、內(nèi)控管理、風(fēng)險管理、理財銷售、市場環(huán)境、行為規(guī)范、信息披露、產(chǎn)品導(dǎo)向、發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)品、社會責(zé)任等方面。《自律規(guī)范》明確,在從事理財產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)活動時,應(yīng)遵守法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)規(guī)則、合作協(xié)議及理財產(chǎn)品銷售文件的約定,向投資者充分披露信息和揭示風(fēng)險,打破剛性兌付,不直接或變相宣傳、承諾保本保收益。機(jī)構(gòu)要引導(dǎo)投資者深化對理財產(chǎn)品的理解,培育投資者理性成熟的投資理念,共同反對違規(guī)宣傳、銷售誤導(dǎo)、詆毀同業(yè)、虛假估值、承諾收益、利益輸送等不正當(dāng)競爭手段和行為。同時,要通過合法披露方式,及時、真實、準(zhǔn)確、全面地向消費者披露產(chǎn)品信息及風(fēng)險提示,使消費者充分了解產(chǎn)品特征和資產(chǎn)投向,提升銀行理財市場的透明度,保護(hù)金融消費者的知情權(quán)。

2022年,股債市場均表現(xiàn)不佳,銀行理財?shù)男畔⑴逗蛢糁挡▌訂栴},備受消費者關(guān)注和討論,理財產(chǎn)品“破凈”一詞也多次沖上熱搜。《行為準(zhǔn)則》明確,業(yè)績比較基準(zhǔn)展示是指理財產(chǎn)品銷售機(jī)構(gòu)在開展銷售業(yè)務(wù)時,通過包括但不限于產(chǎn)品宣傳銷售文本、網(wǎng)站、網(wǎng)上銀行、手機(jī)APP等形式或渠道對理財產(chǎn)品的業(yè)績比較基準(zhǔn)進(jìn)行的列示、描述、解釋、引用等行為?!缎袨闇?zhǔn)則》強(qiáng)調(diào),理財產(chǎn)品業(yè)績比較基準(zhǔn)應(yīng)嚴(yán)格區(qū)別于預(yù)期收益率,不具有約定收益的涵義,禁止以業(yè)績比較基準(zhǔn)直接替代或?qū)嶋H替代預(yù)期收益率,禁止在銷售活動中以預(yù)期收益的概念誤導(dǎo)消費者,禁止通過調(diào)節(jié)收益等方式變相實現(xiàn)業(yè)績比較基準(zhǔn)。理財產(chǎn)品存續(xù)期間,管理人應(yīng)根據(jù)市場研判、投資策略等情況,審慎決定業(yè)績比較基準(zhǔn)的調(diào)整事項,如確需調(diào)整,除應(yīng)通過常規(guī)展示方式向消費者充分、醒目披露調(diào)整信息和原因外,還應(yīng)按照信息披露相關(guān)要求及時履行向理財產(chǎn)品持有人的告知義務(wù)。原則上,業(yè)績比較基準(zhǔn)展示應(yīng)保持連貫性,不得取消或停止展示,不得在理財產(chǎn)品封閉運行期間調(diào)整業(yè)績比較基準(zhǔn)。

“《行為準(zhǔn)則》屬于理財業(yè)務(wù)自律制度體系的重要組成部分,依托《自律規(guī)范》實施相關(guān)自律管理工作?!敝袊y行業(yè)協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,由于許多消費者在做出理財產(chǎn)品投資決策時將業(yè)績比較基準(zhǔn)作為重要參考,規(guī)范業(yè)績比較基準(zhǔn)展示行為將有助于充分反映理財產(chǎn)品的風(fēng)險收益特征,向消費者充分披露信息和揭示風(fēng)險,保障消費者的知情權(quán),增強(qiáng)其對產(chǎn)品性質(zhì)和特點的判斷,有利于充分揭示理財產(chǎn)品“賣者盡責(zé)、買者自負(fù)”的信義義務(wù)特征。此外,據(jù)介紹,中銀協(xié)正針對過往業(yè)績展示行為專題研究,相關(guān)自律準(zhǔn)則將另行發(fā)布。

據(jù)了解,《行為準(zhǔn)則》設(shè)置了6個月過渡期。過渡期內(nèi),相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)逐條對照、積極整改。正式實施后,協(xié)會將開展專項自律檢查工作,并對各機(jī)構(gòu)遵守《行為準(zhǔn)則》情況進(jìn)行評價與處理。

責(zé)任編輯:張林保