中國消費者報南京訊（記者薛慶元）為進(jìn)一步展示蘇州優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)企業(yè)形象、營造更加安全放心的消費環(huán)境，近日，江蘇省蘇州市市場監(jiān)管局、蘇州市消保委倡導(dǎo)的蘇州市“廠商一體化”無理由退貨企業(yè)誠信經(jīng)營聯(lián)盟正式成立。

聯(lián)盟成員由萊克電氣股份有限公司、好孩子兒童用品有限公司、蘇州繡娘絲綢有限公司等27家生產(chǎn)型企業(yè)組成，這些企業(yè)均為獲得蘇州市級以上質(zhì)量獎的優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)企業(yè)。目前，“廠商一體化”無理由退貨已輻射這些企業(yè)的全國3萬余家線下零售門店，讓消費者買得安心，退得舒心。

誠信聯(lián)盟的成立，標(biāo)志著無理由退貨工作從商貿(mào)流通領(lǐng)域向生產(chǎn)領(lǐng)域和質(zhì)量源頭進(jìn)一步延伸，通過制定聯(lián)盟公約、提升商品和服務(wù)質(zhì)量、踐行社會承諾、健全服務(wù)機(jī)制，對于營造“放心消費‘吳優(yōu)購’”的蘇式消費環(huán)境和樹立“蘇州制造”優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)廠商誠信經(jīng)營的品牌形象具有重要意義。

據(jù)了解，蘇州市“廠商一體化”無理由退貨企業(yè)誠信經(jīng)營聯(lián)盟公約主要包括四個方面內(nèi)容：一是合法經(jīng)營，經(jīng)營活動遵守國家法律法規(guī)、商業(yè)道德和社會公德，履行經(jīng)營義務(wù)，承擔(dān)社會責(zé)任。二是誠信為本，杜絕欺詐，如實宣傳，加強(qiáng)自我約束，維護(hù)良好口碑，不做有損誠信聯(lián)盟形象的行為。三是公開承諾，凡本企業(yè)所有零售門店承諾的無理由退貨商品包裝無損、不影響二次銷售，消費者均可在門店承諾的無理由退貨期限內(nèi)（不少于7日，含7日）進(jìn)行無理由退貨。四是接受監(jiān)督，及時處理消費投訴，切實維護(hù)消費者合法權(quán)益，廣泛接受社會各界監(jiān)督。

聯(lián)盟成立后，成員企業(yè)正緊密結(jié)合“蘇新消費”四季系列主題購物節(jié)，聯(lián)合推出新品、爆款和特價商品，讓利廣大消費者，打響蘇州全域“消費福地”品牌。無理由退貨讓廣大消費者放心消費無憂購，以更好的購物體驗，更優(yōu)的消費服務(wù)，持續(xù)提振消費信心，加快推動全市消費市場復(fù)蘇繁榮。