中國消費(fèi)者報(bào)哈爾濱訊（記者劉傳江）“雙11”的熱潮剛剛散去，“雙12”網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)即將到來。為了讓消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)集中促銷期間有更好的消費(fèi)體驗(yàn)、保障網(wǎng)購高峰期的合法權(quán)益，黑龍江省哈爾濱市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心日前發(fā)布消費(fèi)提示，提醒廣大消費(fèi)者科學(xué)理性消費(fèi)，時(shí)刻警惕網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)促銷陷阱。

慎選平臺(tái)，按需購物。“雙12”促銷期間，消費(fèi)者對(duì)于清倉、最低價(jià)等商品更要認(rèn)真辨別、仔細(xì)對(duì)比，核實(shí)優(yōu)惠折扣的真實(shí)性，警惕商家價(jià)格欺詐。購物前要充分了解平臺(tái)、商家的促銷規(guī)則以及商品的功能、質(zhì)量和效果，不盲目跟風(fēng)購買，不過度囤貨，根據(jù)自身實(shí)際需求理性消費(fèi)。 

直播帶貨，仍需謹(jǐn)慎。直播帶貨如今已成了當(dāng)下最流行的銷售方式，消費(fèi)者要認(rèn)真查看經(jīng)營者在直播平臺(tái)公示情況，認(rèn)真甄別廣告宣傳，了解清楚主播所推薦商品的來源、功能、質(zhì)量、效果及價(jià)格等情況及商品相關(guān)真實(shí)信息，盡量多渠道查看商品評(píng)價(jià)，選擇真正適合自己的商品。 

防范風(fēng)險(xiǎn)，保障安全。要在安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中通過正規(guī)電商平臺(tái)的網(wǎng)站、APP或小程序等購物，注意個(gè)人賬戶信息安全，妥善保護(hù)好各類賬戶密碼，時(shí)刻保持警惕，防止信息泄露和電信詐騙。選擇預(yù)付定金方式來享受商品優(yōu)惠時(shí)，一定提前仔細(xì)閱讀規(guī)則，權(quán)衡利弊，確認(rèn)值得購買后再下單支付并及時(shí)關(guān)注商品進(jìn)展，在約定期限內(nèi)支付尾款，避免因違約而遭受經(jīng)濟(jì)損失。 

先驗(yàn)后簽，避免損失。在簽收商品前先開箱驗(yàn)貨，確認(rèn)商品完好后再進(jìn)行簽收。已簽收的物品要對(duì)相關(guān)消費(fèi)憑證和必要的包裝保留一段時(shí)間，并做好包裝處置，防止個(gè)人信息泄露。尤其是要提前和商家明確發(fā)貨時(shí)間，對(duì)于急需品、生鮮食品等要注意避開物流高峰期。遇到快遞商品損毀或者與約定嚴(yán)重不符的，消費(fèi)者有權(quán)拒簽。 

留存憑證，便于維權(quán)。如遇到價(jià)格欺詐、售后服務(wù)、退換貨等問題時(shí)，要注意索取并保存購物憑證，將訂單信息、購物聊天記錄等留存，作為維權(quán)證據(jù)。發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)，可先與商家以及平臺(tái)進(jìn)行溝通，如無法達(dá)成一致的可進(jìn)行投訴，維護(hù)自身合法權(quán)益。