國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

當(dāng)前位置:首頁(yè) > 3•15觀點(diǎn)
終結(jié)APP過(guò)度索權(quán) 關(guān)鍵是精細(xì)化保護(hù)隱私權(quán)
2022-12-07 10:12 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:張西流

“雙12”臨近,不少消費(fèi)者在期待購(gòu)物節(jié)促銷狂歡的同時(shí),也在擔(dān)心個(gè)人信息被泄露、濫用。工信部數(shù)據(jù)顯示,2022年第三季度,12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心共接到不良手機(jī)應(yīng)用有效投訴3.65萬(wàn)件次,其中涉及信息安全問(wèn)題的投訴1.83萬(wàn)件,占比50.1%;涉及個(gè)人信息及權(quán)限問(wèn)題的投訴1.46萬(wàn)件,占比40.0%;涉及網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題的投訴0.36萬(wàn)件,占比9.9%(據(jù)《中國(guó)青年報(bào)》12月6日?qǐng)?bào)道)。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,從社交到出行、從辦公到娛樂(lè),APP已經(jīng)滲透到人們生活的方方面面。與此同時(shí),移動(dòng)APP強(qiáng)制授權(quán)、過(guò)度索權(quán)、超范圍收集個(gè)人信息的現(xiàn)象依然存在,違法違規(guī)使用個(gè)人信息問(wèn)題突出。今年10月,工信部發(fā)布了2022年第六批關(guān)于APP侵害用戶權(quán)益整治“回頭看”發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,在38款存在問(wèn)題的APP中,有23款涉及過(guò)度索取用戶信息,具體包括“欺騙誤導(dǎo)用戶提供個(gè)人信息”“違規(guī)收集個(gè)人信息”“超范圍收集個(gè)人信息”“APP強(qiáng)制、頻繁、過(guò)度索取權(quán)限”。

當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力時(shí),也給用戶個(gè)人信息保護(hù)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)商業(yè)化運(yùn)用不僅會(huì)帶來(lái)“大數(shù)據(jù)殺熟”等問(wèn)題,更在于一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露,這些信息往往會(huì)為電信詐騙、敲詐勒索、惡意賬號(hào)注冊(cè)等提供便利。

事實(shí)上,針對(duì)這一問(wèn)題,有關(guān)部門相繼出臺(tái)了《信息安全技術(shù)個(gè)人信息安全規(guī)范》《網(wǎng)絡(luò)安全實(shí)踐指南—移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用基本業(yè)務(wù)功能必要信息規(guī)范》,對(duì)APP超范圍收集、強(qiáng)制授權(quán)、過(guò)度索權(quán)等個(gè)人信息安全問(wèn)題進(jìn)行了明確規(guī)定。特別是《個(gè)人信息保護(hù)法》實(shí)施,確立了個(gè)人信息處理應(yīng)遵循的原則,強(qiáng)調(diào)處理個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)采用合法、正當(dāng)?shù)姆绞?,具有明確、合理的目的,限于實(shí)現(xiàn)處理目的的最小范圍,公開處理規(guī)則,保證信息準(zhǔn)確,采取安全保護(hù)措施等,并將上述原則貫穿于個(gè)人信息處理的全過(guò)程、各環(huán)節(jié)。

可見,治理APP過(guò)度索權(quán),關(guān)鍵是精細(xì)化保護(hù)隱私權(quán)。首先,通過(guò)建立個(gè)人信息合理使用制度、侵害補(bǔ)償和懲罰機(jī)制,設(shè)置監(jiān)督機(jī)構(gòu)等方式,為個(gè)人信息安全“加密”。其次,對(duì)公民個(gè)人信息采集、使用和保密等問(wèn)題制定詳細(xì)規(guī)則。在信息采集源頭方面,對(duì)采集主體設(shè)定門檻,如規(guī)定必須事先履行核準(zhǔn)和登記程序、完善個(gè)人信息保護(hù)的認(rèn)證機(jī)制等,為規(guī)范個(gè)人信息收集行為提供標(biāo)準(zhǔn)和參考。此外,還要加大監(jiān)管和執(zhí)法力度,比如加強(qiáng)應(yīng)用商店的審核標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)禁令等。唯有運(yùn)用依法治理手段,才能有效減少個(gè)人信息在網(wǎng)絡(luò)空間“裸奔”現(xiàn)象,更好地保護(hù)個(gè)人信息。(張西流

責(zé)任編輯:趙英男