國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

當(dāng)前位置:首頁 > 新消費•電商
小紅書啟動新一輪醫(yī)美專項治理行動
2022-11-27 05:09 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:孫蔚

中國消費者報訊(記者孫蔚11月24日,小紅書發(fā)布公告,宣布開展新一輪醫(yī)美專項治理行動,首批已經(jīng)處置違規(guī)筆記2.3萬篇。據(jù)介紹,本次行動將重點對站內(nèi)違規(guī)醫(yī)美及相關(guān)違規(guī)營銷內(nèi)容進行治理,包括不合規(guī)醫(yī)療機構(gòu)開展醫(yī)美項目,違法違規(guī)使用不合規(guī)醫(yī)藥器械產(chǎn)品以及非法醫(yī)美培訓(xùn)等。同時,小紅書團隊將采取線上線下相結(jié)合的治理方式,聯(lián)動配合多地執(zhí)法部門對違法行為進行打擊。

 

  

小紅書部分治理措施及已處置的違規(guī)筆記。資料圖片

據(jù)記者了解,這是小紅書在2022年第三次對醫(yī)美內(nèi)容進行專項治理。今年1月19日,小紅書封禁了6家醫(yī)療美容機構(gòu)與7個相關(guān)品牌。2月17日,小紅書開展了號稱“有史以來最嚴格的醫(yī)美專項治理行動”,取消了216家私立機構(gòu)認證,并對一大批違規(guī)賬號、筆記采取了清理下架、封號、降級處理。

“小紅書已經(jīng)對醫(yī)美內(nèi)容進行常態(tài)化治理,通過算法、機審、人審相結(jié)合,對違規(guī)醫(yī)美內(nèi)容與賬號進行識別攔截,同時不斷加大對此類賬號與內(nèi)容的巡查治理力度,最大程度治理醫(yī)美品類亂象?!毙〖t書醫(yī)美治理專項負責(zé)人對記者表示。

據(jù)該負責(zé)人介紹,與今年上半年治理的醫(yī)美虛假“種草”相比,違規(guī)醫(yī)美及相關(guān)違規(guī)營銷內(nèi)容隱蔽性強,對用戶人身安全潛在危害大,需要對其進行專項治理。為了使治理更加科學(xué),本輪治理開始前,小紅書專項團隊進行了深入調(diào)研,對治理方向與內(nèi)容進行優(yōu)化升級,嚴格按照相關(guān)部門的監(jiān)管要求,將一些新現(xiàn)象、新問題納入治理范圍,同時針對部分搜索內(nèi)容上線搜索提示,主動提醒用戶醫(yī)療美容風(fēng)險。

“通過常態(tài)化治理與開展專項行動,小紅書將會對違規(guī)醫(yī)美內(nèi)容持續(xù)進行打擊。我們也歡迎用戶對這類內(nèi)容與賬號積極進行舉報,為常態(tài)化治理提供建議,共同找辦法,破難點,清違規(guī)?!毙〖t書醫(yī)美治理專項負責(zé)人表示。 

責(zé)任編輯:張林保