中國(guó)消費(fèi)者報(bào)沈陽(yáng)訊(記者王文郁)北方重工集團(tuán)近日向遼寧省沈陽(yáng)市鐵西區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局贈(zèng)送錦旗,對(duì)該局“優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),助力企業(yè)發(fā)展”表達(dá)謝意。記者11月21日了解到,近年來(lái),鐵西區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局用優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)助推優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,多措并舉助力轄區(qū)企業(yè)更好發(fā)展。
目前,鐵西區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局已先后實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)主體登記“一網(wǎng)通辦”“省內(nèi)通辦”“東三省區(qū)域通辦”直至“跨省通辦”。今年以來(lái),已有1919家企業(yè)享受了“一網(wǎng)通辦”的便捷,32家企業(yè)通過(guò)“跨省通辦”取得了營(yíng)業(yè)執(zhí)照,相距千里“隔空”發(fā)照,讓異地辦照不再難。同時(shí),該局提供延時(shí)服務(wù)、容缺受理300余次,貼心便民舉措讓政務(wù)服務(wù)“不打烊”;為近300家企業(yè)提供全程一對(duì)一服務(wù),使辦事人員充分了解和掌握辦事流程,提高了辦事效率,“VIP服務(wù)”令企業(yè)滿意而歸。
在鐵西區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局辦事大廳幫代辦服務(wù)專區(qū),可由幫代辦專員全程為網(wǎng)絡(luò)操作比較生疏的企業(yè)辦事人員提供掃描證件、填報(bào)資料、上傳材料等幫辦代辦服務(wù),企業(yè)辦事省心省力又高效。為提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù),該辦事大廳還引入第三方機(jī)構(gòu)接待辦事企業(yè)和群眾,做到進(jìn)門有人問(wèn)、辦事有人領(lǐng)、上網(wǎng)有人教、代辦有人幫。
鐵西區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局黨組書記、局長(zhǎng)陳東表示,服務(wù)是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要基石,長(zhǎng)期以來(lái),鐵西區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局深化“放管服”改革,秉承“服務(wù)為本”原則,以便民利企為出發(fā)點(diǎn),不斷強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)效能,綜合改善企業(yè)群眾辦事體驗(yàn)感,全力打造辦事方便、法治良好、成本競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、生態(tài)宜居的營(yíng)商環(huán)境。
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