中國消費者報訊（記者萬曉東 李建）近日，由天津廣播電視臺都市頻道聯(lián)合全國20余家主流媒體，攜手京津冀三地消協(xié)組織共同舉辦的“2022網(wǎng)絡(luò)消費維權(quán)之夜”活動在天津廣播電視臺都市頻道播出，主題為“同筑網(wǎng)絡(luò)誠信共促消費公平”，現(xiàn)場圍繞近期網(wǎng)絡(luò)消費維權(quán)的熱點展開探討，關(guān)注消費者網(wǎng)購維權(quán)難點。

本次曝光的網(wǎng)絡(luò)消費維權(quán)案例頗受各方關(guān)注，其中包括《網(wǎng)購移動電源爆炸 “旗艦店”產(chǎn)品質(zhì)量誰來監(jiān)管》《直播賣酒“套路深”》《防水補漏步步“踩坑”短視頻廣告藏“陷阱”》《順豐快遞包裹丟失“保價”一萬元該賠多少》等，涉及到日用百貨、酒水銷售、電子產(chǎn)品、家裝維修、快遞運輸?shù)榷鄠€消費領(lǐng)域。

活動中，京津冀三地消協(xié)相關(guān)負責(zé)人針對網(wǎng)絡(luò)平臺管理責(zé)任不到位、商業(yè)營銷行為不規(guī)范、消費者維權(quán)成本高、維權(quán)通道不順暢等諸多問題，聯(lián)合發(fā)布了“京津冀受理調(diào)解網(wǎng)絡(luò)消費投訴協(xié)作機制”，為消費者打造安全可靠的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境。