中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者劉浩）秋風(fēng)起，蟹腳肥，眼下正值大閘蟹最肥美的時(shí)節(jié)。近日，記者走訪上海多家大閘蟹專(zhuān)賣(mài)店發(fā)現(xiàn)，除了消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)嘗鮮外，選擇購(gòu)買(mǎi)蟹卡蟹券也成為贈(zèng)送親朋好友的一種方式。記者注意到，市場(chǎng)上蟹卡蟹券多數(shù)標(biāo)注如“1188型”“1688型”等不同型號(hào)，然后并非真實(shí)價(jià)格。同時(shí)，門(mén)店價(jià)格與網(wǎng)上存在差異。

10月6日，記者來(lái)到萬(wàn)記陽(yáng)澄尚品大閘蟹中山公園店（昆山巴城陽(yáng)澄尚品水產(chǎn)貿(mào)易有限公司）購(gòu)買(mǎi)蟹卡蟹券。銷(xiāo)售人員向記者展示了6種不同規(guī)格的產(chǎn)品，分別標(biāo)注“788型”“1188型”“1688型”“2388型”“3288型”“4288型”等不同規(guī)格。記者詢問(wèn)相關(guān)型號(hào)是否代表其價(jià)格，銷(xiāo)售人員表示僅代表產(chǎn)品型號(hào)，如“1688型”是C套餐，含4只4兩公蟹和4只3兩母蟹。價(jià)格方面，銷(xiāo)售人員表示，“1688型”門(mén)店售價(jià)為700元，“1188型”為500元。記者在大眾點(diǎn)評(píng)搜索發(fā)現(xiàn)，該店銷(xiāo)售的同樣規(guī)格的“1688型”套餐原價(jià)為988元，網(wǎng)上優(yōu)惠價(jià)為700元；“1188型”套餐原價(jià)為688元，網(wǎng)上優(yōu)惠價(jià)為500元。

萬(wàn)記陽(yáng)澄尚品門(mén)店銷(xiāo)售的蟹卡。劉浩/攝

售后服務(wù)方面，銷(xiāo)售人員表示，消費(fèi)者可以就近在上海4家門(mén)店提貨，也可以根據(jù)卡券上的驗(yàn)證信息網(wǎng)上提貨，公司通過(guò)快遞物流冷鮮配送到家，如出現(xiàn)分量及死蟹等情況均包賠。同時(shí)，卡券長(zhǎng)期有效，消費(fèi)者若錯(cuò)過(guò)了當(dāng)年的提貨時(shí)間，可順延到下一年。

記者了解到，正宗的陽(yáng)澄湖大閘蟹都會(huì)有防偽標(biāo)志并配有防偽戒指，消費(fèi)者可以自助查詢相關(guān)信息。對(duì)此，銷(xiāo)售人員表示，他們銷(xiāo)售的并非陽(yáng)澄湖大閘蟹，無(wú)法提供防偽戒指，“公司在蘇州設(shè)有養(yǎng)殖基地，所有蟹由總部發(fā)出，至于來(lái)自哪里并不是很清楚?！?/p>

隨后，記者來(lái)到蘇蟹澄陽(yáng)澄湖大閘蟹靜安寺店，該店銷(xiāo)售的蟹卡也標(biāo)注有“2288型”等型號(hào)，規(guī)格為公蟹4—4.4兩/只，母蟹3—3.4兩/只，各5只。記者在現(xiàn)場(chǎng)公示的銷(xiāo)售價(jià)目表上看到，同規(guī)格“2288型”價(jià)目表顯示蟹卡面值為2288元。銷(xiāo)售人員表示，蟹卡僅標(biāo)注型號(hào)，刮開(kāi)掃描后才會(huì)出現(xiàn)蟹卡面值。記者對(duì)比其在大眾點(diǎn)評(píng)上的銷(xiāo)售價(jià)格，均與門(mén)店相符。

蘇蟹澄門(mén)店展示的蟹卡銷(xiāo)售價(jià)目表。劉浩/攝

針對(duì)大閘蟹產(chǎn)地問(wèn)題，銷(xiāo)售人員介紹，公司在陽(yáng)澄湖設(shè)有基地，門(mén)店銷(xiāo)售的都是陽(yáng)澄湖大閘蟹。當(dāng)記者提出是否配有防偽戒指時(shí)，銷(xiāo)售人員表示，并不是所有消費(fèi)者都需要防偽戒指，如果提出需要，公司可配發(fā)。“蟹券長(zhǎng)期有效，消費(fèi)者根據(jù)每年的銷(xiāo)售時(shí)間預(yù)約門(mén)店提貨和快遞發(fā)貨，如遇分量不足及死蟹等問(wèn)題，公司包賠。”

10月7日，記者在蘇蟹閣大閘蟹普陀店走訪了解到，該店可提供豪華版（6只裝）、甄選版（8只裝）、尊享版（10只裝）三種型號(hào)共19款套餐蟹卡，分別標(biāo)注“468型”到“8888型”等不同型號(hào)。銷(xiāo)售人員表示，型號(hào)僅代表產(chǎn)品型號(hào)規(guī)格，并非價(jià)格，目前店內(nèi)可以有七五折優(yōu)惠，如“468型”為雄蟹3兩/只，雌蟹2兩/只，各3只，門(mén)店銷(xiāo)售價(jià)格為351元。

蘇蟹閣大閘蟹普陀店蟹卡。劉浩/攝

記者通過(guò)門(mén)店提供的蘇蟹閣產(chǎn)品手冊(cè)看到，該品牌所屬的上海蘇蟹閣實(shí)業(yè)有限公司在全國(guó)32座大中城市設(shè)有近60家全國(guó)自營(yíng)連鎖店。記者在京東商城蘇蟹閣旗艦店看到，其對(duì)外宣稱也是以數(shù)字型號(hào)形式，如“蘇蟹閣大閘蟹禮券禮卡1198型螃蟹禮品卡公4.0兩 母3.0兩 4對(duì)8只裝提貨券卡大閘蟹禮品券”。旗艦店客服人員表示，該款產(chǎn)品可以六七折銷(xiāo)售。普陀店銷(xiāo)售人員表示，消費(fèi)者可任意選擇購(gòu)買(mǎi)方式，在提貨方面，如果選擇門(mén)店提貨，現(xiàn)階段可贈(zèng)送一只2兩小蟹。

當(dāng)記者詢問(wèn)大閘蟹產(chǎn)地時(shí)，旗艦店客服人員表示，公司全國(guó)門(mén)店較多，單一湖區(qū)無(wú)法滿足全國(guó)客戶的提蟹要求，所以精選江蘇寶應(yīng)湖、洪澤湖、長(zhǎng)蕩湖、太湖等各大優(yōu)質(zhì)湖區(qū)域作為養(yǎng)殖基地。門(mén)店銷(xiāo)售人員表示，公司可提供公司自己品牌的防偽戒指，消費(fèi)者可以掃描獲取相關(guān)信息。售后服務(wù)方面，蟹卡長(zhǎng)期有效，快遞物流導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題均包賠。