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治理私設(shè)“景點”需壓實多方責(zé)任
2022-09-20 14:59 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:何勇海

近年來,一些地方未經(jīng)相關(guān)部門許可私設(shè)“景點”,違規(guī)為游客提供游覽服務(wù)、違規(guī)開展旅游經(jīng)營活動,人民群眾反映強烈。文化和旅游部近日印發(fā)通知,要求各地今年9月至11月開展私設(shè)“景點”問題專項整治工作。(據(jù)9月19日《法治日報》報道)

景區(qū)景點顯然不是想設(shè)就能設(shè)的。國務(wù)院2006年發(fā)布的《風(fēng)景名勝區(qū)條例》分別規(guī)定了申請設(shè)立國家級風(fēng)景名勝區(qū)、省級風(fēng)景名勝區(qū)的條件和程序,明確了設(shè)立風(fēng)景名勝區(qū)管理機構(gòu)的主體及管理機構(gòu)的職責(zé)。私設(shè)“景點”,是對相關(guān)法規(guī)的違背。

具體來說,私設(shè)“景點”,往往不符合資源保護、生態(tài)保護和文物安全等要求,沒有考慮土地利用規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃和生態(tài)環(huán)境保護規(guī)劃,甚至可能會破壞資源、生態(tài)保護和文物安全,違反《旅游法》《環(huán)境保護法》等法律法規(guī)。而在旅游服務(wù)方面,私設(shè)“景點”可能會因不具備正規(guī)景區(qū)的條件,安全防范有漏洞,管理服務(wù)不到位,存在安全隱患,易造成游客發(fā)生人身傷亡事故,甚至有的私設(shè)“景點”的旅游服務(wù)直接做出一些違法行為,諸如進行虛假宣傳、欺客宰客、損害游客合法權(quán)益等行為,引發(fā)諸多糾紛,破壞了旅游市場的正常秩序。

該怎么整治私設(shè)“景點”問題?首先,要壓實市縣一級相關(guān)部門的主體責(zé)任,并對開展該專項整治工作不積極、措施落實不到位、關(guān)停私設(shè)“景點”不徹底的部門或負責(zé)人進行約談通報。轄區(qū)內(nèi)有沒有景點未經(jīng)許可、無照經(jīng)營,私自改變土地用途、破壞生態(tài)環(huán)境,私自建設(shè)旅游設(shè)施,私自經(jīng)營高風(fēng)險旅游項目,擅自收取門票費用,且存在旅游安全隱患以及虛假宣傳、欺客宰客等問題,相關(guān)部門應(yīng)不難發(fā)現(xiàn),理順管理體制,厘清部門職責(zé),落實主體責(zé)任,才可能有真正過硬的作為。

其次,要嚴管旅游推廣平臺。據(jù)報道,在一些網(wǎng)絡(luò)平臺,如今傳播著大量“未開發(fā)景區(qū)”“野生景點推薦”“小眾旅游目的地”等文章,無任何提示。實際上,對“野景點”,平臺及發(fā)布者有安全提醒義務(wù)和內(nèi)容審核義務(wù),出事故應(yīng)承擔(dān)一定責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)平臺要及時屏蔽、下架可能有安全隱患的“野景點”推薦,并對發(fā)布者予以警示,直至封號。相關(guān)部門則要強化平臺的內(nèi)容審核義務(wù),雖然這類文章不是廣告,但也不能等同于一般推介。對于情節(jié)惡劣者,可給予行政或刑事處罰。

此外,游客也應(yīng)主動抵制私設(shè)“景點”。消費者在搜尋游玩之地時,應(yīng)提高風(fēng)險意識,搜索和景點相關(guān)的執(zhí)照信息,并盡量選擇正規(guī)渠道提供的景點。對于網(wǎng)紅“野景點”,消費者切莫盲目跟風(fēng)打卡;在游玩時,應(yīng)加強辨識,發(fā)現(xiàn)私設(shè)“景點”,可在第一時間向相關(guān)部門舉報。任何單位和個人都有保護風(fēng)景名勝資源、自然資源的義務(wù),并有權(quán)制止、檢舉破壞行為。(何勇海

責(zé)任編輯:李佳榕