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治理私設(shè)“景點(diǎn)”需壓實(shí)多方責(zé)任
2022-09-20 14:59 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:何勇海

近年來(lái),一些地方未經(jīng)相關(guān)部門許可私設(shè)“景點(diǎn)”,違規(guī)為游客提供游覽服務(wù)、違規(guī)開展旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng),人民群眾反映強(qiáng)烈。文化和旅游部近日印發(fā)通知,要求各地今年9月至11月開展私設(shè)“景點(diǎn)”問(wèn)題專項(xiàng)整治工作。(據(jù)9月19日《法治日?qǐng)?bào)》報(bào)道)

景區(qū)景點(diǎn)顯然不是想設(shè)就能設(shè)的。國(guó)務(wù)院2006年發(fā)布的《風(fēng)景名勝區(qū)條例》分別規(guī)定了申請(qǐng)?jiān)O(shè)立國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)、省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)的條件和程序,明確了設(shè)立風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)的主體及管理機(jī)構(gòu)的職責(zé)。私設(shè)“景點(diǎn)”,是對(duì)相關(guān)法規(guī)的違背。

具體來(lái)說(shuō),私設(shè)“景點(diǎn)”,往往不符合資源保護(hù)、生態(tài)保護(hù)和文物安全等要求,沒(méi)有考慮土地利用規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃和生態(tài)環(huán)境保護(hù)規(guī)劃,甚至可能會(huì)破壞資源、生態(tài)保護(hù)和文物安全,違反《旅游法》《環(huán)境保護(hù)法》等法律法規(guī)。而在旅游服務(wù)方面,私設(shè)“景點(diǎn)”可能會(huì)因不具備正規(guī)景區(qū)的條件,安全防范有漏洞,管理服務(wù)不到位,存在安全隱患,易造成游客發(fā)生人身傷亡事故,甚至有的私設(shè)“景點(diǎn)”的旅游服務(wù)直接做出一些違法行為,諸如進(jìn)行虛假宣傳、欺客宰客、損害游客合法權(quán)益等行為,引發(fā)諸多糾紛,破壞了旅游市場(chǎng)的正常秩序。

該怎么整治私設(shè)“景點(diǎn)”問(wèn)題?首先,要壓實(shí)市縣一級(jí)相關(guān)部門的主體責(zé)任,并對(duì)開展該專項(xiàng)整治工作不積極、措施落實(shí)不到位、關(guān)停私設(shè)“景點(diǎn)”不徹底的部門或負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談通報(bào)。轄區(qū)內(nèi)有沒(méi)有景點(diǎn)未經(jīng)許可、無(wú)照經(jīng)營(yíng),私自改變土地用途、破壞生態(tài)環(huán)境,私自建設(shè)旅游設(shè)施,私自經(jīng)營(yíng)高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目,擅自收取門票費(fèi)用,且存在旅游安全隱患以及虛假宣傳、欺客宰客等問(wèn)題,相關(guān)部門應(yīng)不難發(fā)現(xiàn),理順管理體制,厘清部門職責(zé),落實(shí)主體責(zé)任,才可能有真正過(guò)硬的作為。

其次,要嚴(yán)管旅游推廣平臺(tái)。據(jù)報(bào)道,在一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),如今傳播著大量“未開發(fā)景區(qū)”“野生景點(diǎn)推薦”“小眾旅游目的地”等文章,無(wú)任何提示。實(shí)際上,對(duì)“野景點(diǎn)”,平臺(tái)及發(fā)布者有安全提醒義務(wù)和內(nèi)容審核義務(wù),出事故應(yīng)承擔(dān)一定責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)要及時(shí)屏蔽、下架可能有安全隱患的“野景點(diǎn)”推薦,并對(duì)發(fā)布者予以警示,直至封號(hào)。相關(guān)部門則要強(qiáng)化平臺(tái)的內(nèi)容審核義務(wù),雖然這類文章不是廣告,但也不能等同于一般推介。對(duì)于情節(jié)惡劣者,可給予行政或刑事處罰。

此外,游客也應(yīng)主動(dòng)抵制私設(shè)“景點(diǎn)”。消費(fèi)者在搜尋游玩之地時(shí),應(yīng)提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),搜索和景點(diǎn)相關(guān)的執(zhí)照信息,并盡量選擇正規(guī)渠道提供的景點(diǎn)。對(duì)于網(wǎng)紅“野景點(diǎn)”,消費(fèi)者切莫盲目跟風(fēng)打卡;在游玩時(shí),應(yīng)加強(qiáng)辨識(shí),發(fā)現(xiàn)私設(shè)“景點(diǎn)”,可在第一時(shí)間向相關(guān)部門舉報(bào)。任何單位和個(gè)人都有保護(hù)風(fēng)景名勝資源、自然資源的義務(wù),并有權(quán)制止、檢舉破壞行為。(何勇海

責(zé)任編輯:李佳榕