中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者李建）7月28日，河北省市場(chǎng)監(jiān)管局公布了全省市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)第一批典型案例，4家經(jīng)銷企業(yè)因存在以虛假宣傳誤導(dǎo)老年消費(fèi)者等違法行為被處罰。

執(zhí)法人員在檢查保健品相關(guān)標(biāo)識(shí)等信息是否合規(guī)。資料圖片

據(jù)介紹，打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，河北省市場(chǎng)監(jiān)管局強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)持打擊整治與宣傳教育相結(jié)合，多措并舉，標(biāo)本兼治，努力營(yíng)造公平有序的市場(chǎng)環(huán)境，深入推進(jìn)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展。

強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，凝聚工作合力。河北省市場(chǎng)監(jiān)管局將此次專項(xiàng)行動(dòng)作為一項(xiàng)政治任務(wù)和重要工作，制定印發(fā)《河北省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》，明確專項(xiàng)行動(dòng)主要任務(wù)、工作目標(biāo)、時(shí)間階段等內(nèi)容，有力有序推進(jìn)全省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)。同時(shí)，成立打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及工作專班，積極發(fā)揮協(xié)同作戰(zhàn)組織優(yōu)勢(shì)，形成工作合力。

突出工作重點(diǎn)，扎實(shí)有力推進(jìn)。以非法宣稱功能的食品及宣稱具有“保健”功能的器材、用品、用具等產(chǎn)品為重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊整治假借專家義診、免費(fèi)旅游、健康咨詢講座等方式推銷“保健”產(chǎn)品、偽高科技產(chǎn)品，虛假宣傳金銀箔粉可食用，未經(jīng)授權(quán)使用“協(xié)和”“同仁”等知名醫(yī)院標(biāo)識(shí)欺騙、誤導(dǎo)老年消費(fèi)者等違法行為，堅(jiān)決查辦一批有影響的重點(diǎn)案件，整治規(guī)范一批經(jīng)營(yíng)不規(guī)范的市場(chǎng)主體。為推動(dòng)涉老食品、保健品領(lǐng)域問(wèn)題整治常態(tài)化、見(jiàn)實(shí)效，省局將打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)與正在開(kāi)展的民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動(dòng)、2022年“促競(jìng)爭(zhēng)、護(hù)民生、保穩(wěn)定”反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法專項(xiàng)行動(dòng)、食品領(lǐng)域“守底線、查隱患、保安全”行動(dòng)等重點(diǎn)工作有機(jī)結(jié)合。

截至目前，摸排發(fā)現(xiàn)涉老食品、“保健品”等詐騙問(wèn)題62個(gè)，整治完成40個(gè)；查辦食品違法廣告案件48件，罰沒(méi)款71.65萬(wàn)元，保健食品違法廣告案件4件，罰沒(méi)款1.26萬(wàn)元。

執(zhí)法人員檢查保健品銷售情況。資料圖片

鼓勵(lì)投訴舉報(bào)，深化線索摸排。向社會(huì)公布《河北省市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域違法行為舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)暫行辦法》，嚴(yán)格落實(shí)有獎(jiǎng)舉報(bào)制度，最高單筆獎(jiǎng)勵(lì)100萬(wàn)元，積極發(fā)動(dòng)廣大群眾檢舉揭發(fā)涉老食品、“保健品”等領(lǐng)域違法行為。暢通投訴舉報(bào)渠道，積極發(fā)揮12315等投訴舉報(bào)平臺(tái)作用，對(duì)涉老投訴舉報(bào)做到快速受理、快速轉(zhuǎn)辦、快速查處、快速反饋，確保件件有回音、事事有著落。

截至目前，河北全省12315投訴熱線（包含電話、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、微信等渠道）共接收關(guān)于養(yǎng)老詐騙問(wèn)題食品及保健食品投訴舉報(bào)162件，其中投訴92件、舉報(bào)70件，均已按市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)投訴舉報(bào)處置流程依法處置。

開(kāi)展廣泛宣傳，營(yíng)造良好氛圍。堅(jiān)持把宣傳教育作為治本之策，貫穿專項(xiàng)行動(dòng)始終，各地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)利用報(bào)刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等方式，以漫畫(huà)、圖解、短視頻等老年群體喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，積極做好涉老食品、“保健品”領(lǐng)域信息發(fā)布和政策解讀，助推政策落地見(jiàn)效。同時(shí)，積極發(fā)揮基層市場(chǎng)監(jiān)管所跟老年群眾聯(lián)系密切的優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)宣教工作進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村組、進(jìn)超市、進(jìn)廣場(chǎng)、進(jìn)家庭，組織對(duì)老年人開(kāi)展“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”宣傳，提高宣傳的針對(duì)性、有效性，積極營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。

截至目前，全河北省市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)共發(fā)布報(bào)紙、雜志、廣播、電視等宣傳稿件270條，網(wǎng)絡(luò)宣傳697條，組織現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)491次，制作宣傳手冊(cè)、反詐教材等136438份。河北省市場(chǎng)監(jiān)管局微信公眾號(hào)發(fā)布《注意！這些“餡餅”可能是陷阱！》《“忽悠大法”你中了幾招？》《領(lǐng)雞蛋的“貓膩”》《天上真會(huì)掉餡餅，只是有“毒”》等系列短視頻，揭露詐騙套路，提升老年群體防騙意識(shí)。

河北省市場(chǎng)監(jiān)管局公布的全省市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)第一批典型案例如下：

衡水市桃城區(qū)佺福美容店虛假宣傳案。衡水市市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)，桃城區(qū)佺福美容店大廳宣傳屏幕和電腦U盤(pán)里存在“華宇正品纖體康美管理儀八大功能：1、凈化血液……8、消炎鎮(zhèn)痛”等宣傳內(nèi)容，但產(chǎn)品不具備宣傳中的功能。該行為違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款規(guī)定。依據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條規(guī)定，衡水市市場(chǎng)監(jiān)督管理局依法責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，并罰款20萬(wàn)元。

深州郭祥雨虛假宣傳案。根據(jù)消費(fèi)者投訴，深州市市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員對(duì)郭祥雨存放凈水機(jī)庫(kù)房進(jìn)行檢查。經(jīng)查，當(dāng)事人銷售凈水機(jī)時(shí)宣稱有預(yù)防癌癥等功效。該行為違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十條第一款規(guī)定。依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條規(guī)定，深州市市場(chǎng)監(jiān)管局依法罰沒(méi)當(dāng)事人8萬(wàn)元。

故城縣鄭口愛(ài)軍床上用品經(jīng)銷處虛假宣傳案。根據(jù)群眾舉報(bào)，故城縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局依法對(duì)鄭口愛(ài)軍床上用品經(jīng)銷處進(jìn)行檢查。經(jīng)查，該經(jīng)銷處發(fā)放個(gè)人制作的“可見(jiàn)調(diào)理反應(yīng)材料”及在微信群中宣傳床墊“具有治療高血壓、糖尿病、冠心病結(jié)石病、癌癥等疾病，并具有抑制腫瘤、提高免疫力、舒筋活血，調(diào)理皮膚病、各種疼痛的功能”，誤導(dǎo)消費(fèi)者。該行為違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條規(guī)定。依據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條規(guī)定，故城縣市場(chǎng)監(jiān)管局依法責(zé)令當(dāng)事人改正上述違法行為，并處罰20萬(wàn)元。

井陘康蒂健保健館虛假宣傳案。井陘縣市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員在巡查中發(fā)現(xiàn)，井陘康蒂健保健館播放的康蒂健牌各類保健品宣傳視頻中宣稱“康蒂健牌蜂膠香皂是一款功能性醫(yī)用香皂，對(duì)輕微皮膚類疾病當(dāng)天見(jiàn)效，對(duì)頑固類皮膚疾病一個(gè)星期明顯見(jiàn)效?！痹撔袨檫`反了《廣告法》第二十八條第二款第（二）項(xiàng)規(guī)定。依據(jù)《廣告法》第五十五條第一款規(guī)定，井陘縣市場(chǎng)監(jiān)管局依法責(zé)令當(dāng)事人停止發(fā)布廣告，并罰款3000元。