國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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寧夏石嘴山:“三貼近”推進(jìn)放心消費(fèi)承諾活動(dòng)走深走實(shí)
2022-07-25 22:24 本文來源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:徐文智 劉夢(mèng)仙

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)銀川訊劉夢(mèng)仙 記者徐文智)為深入推進(jìn)放心消費(fèi)承諾活動(dòng)開展,寧夏石嘴山市市場(chǎng)監(jiān)管局充分發(fā)揮主流媒體、部門官網(wǎng)、行業(yè)文宣等引導(dǎo)作用,貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾推進(jìn)放心消費(fèi)承諾活動(dòng)走深走實(shí),不斷釋放城市消費(fèi)活力、提升城市軟實(shí)力。

貼近實(shí)際,開展誠(chéng)信主題宣傳。圍繞國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日、食品安全宣傳周、計(jì)量日、醫(yī)療器械安全周、質(zhì)量月等重點(diǎn)節(jié)點(diǎn),開展各類主題宣傳,以廣告投放、專欄開設(shè)、有獎(jiǎng)問答等方式,多形式多角度宣傳消費(fèi)維權(quán)工作,全面增強(qiáng)全社會(huì)消費(fèi)維權(quán)意識(shí)。今年3.15期間,全市85家消費(fèi)維權(quán)成員單位及42家名優(yōu)企業(yè)聯(lián)合開展了“3•15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng),共懸掛條幅119條,展板94個(gè),宣傳短片9個(gè),播放公益廣告 6762 條、發(fā)送消費(fèi)提示15萬條,發(fā)放消費(fèi)維權(quán)宣傳材料11000余份,手提袋、圍裙等宣傳品3000余個(gè);啟動(dòng)了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾示范活動(dòng)簽字儀式,對(duì)38家“食品安全示范培育點(diǎn)”“化妝品質(zhì)量安全示范店”進(jìn)行了授牌表彰;制作食品安全、網(wǎng)絡(luò)購物等7個(gè)H5宣傳片,通過微信朋友圈開展線上宣傳,受眾群體達(dá)30萬人次。通過線上線下齊發(fā)力,3•15宣傳服務(wù)活動(dòng)取得了良好的社會(huì)效果。

貼近生活,打造維權(quán)“網(wǎng)紅”節(jié)目。今年以來,“石嘴山市場(chǎng)監(jiān)管”官方抖音平臺(tái)緊盯群眾所需、直擊群眾所憂所盼,傳遞石嘴山市市場(chǎng)監(jiān)管聲音,講好石嘴山市場(chǎng)監(jiān)管故事。自3月1日上線以來,制作上傳突擊檢查、典型案例曝光等視頻22條。制作推出的“打卡網(wǎng)紅店”系列短視頻,通過直擊執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)的方式,使廣大群眾直觀了解市場(chǎng)監(jiān)管部門為民辦實(shí)事的真實(shí)動(dòng)態(tài),從而倒逼市場(chǎng)主體切實(shí)履行好主體責(zé)任,得到群眾廣泛認(rèn)可。截至目前,抖音號(hào)粉絲突破1.6萬,獲贊9.1萬,累計(jì)播放量達(dá)700多萬。上半年,石嘴山市場(chǎng)監(jiān)管政務(wù)抖音號(hào)在全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)地市級(jí)排名中位列第11名。同時(shí),針對(duì)特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn)、大眾關(guān)注熱點(diǎn)等,適時(shí)發(fā)布《消費(fèi)提示》《消費(fèi)警示》等,引導(dǎo)市民理性消費(fèi)、放心消費(fèi),營(yíng)造社會(huì)共治濃厚氛圍。

貼近群眾,加強(qiáng)消費(fèi)教育引導(dǎo)。常態(tài)化開展消費(fèi)者滿意度調(diào)查工作,從消費(fèi)供給、食品藥品安全、消費(fèi)環(huán)境、消費(fèi)場(chǎng)所、消費(fèi)維權(quán)等方面全面調(diào)查消費(fèi)者對(duì)全市消費(fèi)環(huán)境的評(píng)價(jià)和意見建議,更好維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,有效增強(qiáng)人民群眾在消費(fèi)領(lǐng)域的獲得感、幸福感、安全感。2020年以來,全市先后評(píng)選表彰放心消費(fèi)示范單位55家,評(píng)選優(yōu)秀典型案例57件。組織開展了全市“春雷”執(zhí)法行動(dòng)成果展,并邀請(qǐng)市委市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、“雙打”成員單位及本系統(tǒng)干部50余人進(jìn)行了觀摩。成果展設(shè)置12個(gè)展區(qū)、展出商品達(dá)40大類300品種,制作宣傳展板16個(gè),發(fā)放宣傳材料和宣傳品10000余份。通過活動(dòng)的開展,使廣大群眾近距離接觸假冒偽劣商品,真切感受到市場(chǎng)監(jiān)管部門打假治劣的決心和為民辦實(shí)事的成效,受到了社會(huì)各界廣泛好評(píng)。

責(zé)任編輯:游婕