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維護消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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重慶市消委會發(fā)布消費警示:老年消費莫大意 防范詐騙多留意
2022-07-25 22:10 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:劉文新

中國消費者報重慶訊(記者劉文新)近段時間以來,部分不良商家利用虛假宣傳、欺騙誘導(dǎo)等方式,騙取老年消費者錢財,特別是保健品銷售、金融理財、旅游出行、珠寶玉石收藏等領(lǐng)域,侵害老年消費者權(quán)益的現(xiàn)象時有發(fā)生。7月25日,重慶市消委會發(fā)布消費警示,提醒老年人增強防范意識,提升識騙防騙能力,科學(xué)理性消費,避免落入消費陷阱。

理性購買保健品,保健食品不能代替藥物治療。警惕假借健康講座、專家義診、免費體檢、贈送禮品、組織旅游等形式推銷保健品。老年人生病應(yīng)到正規(guī)醫(yī)院就診,保健養(yǎng)生也應(yīng)前往正規(guī)醫(yī)院和醫(yī)療機構(gòu),不可輕信來路不明的虛假宣傳。

高額回報有風險,金融理財需謹慎。老年消費者購買理財產(chǎn)品時,應(yīng)牢記五個“不等于”:銀行理財不等于儲蓄存款;預(yù)期收益不等于實際收益;口頭宣傳不等于合同約定;別人說好不等于適合自己;投資理財不等于投資發(fā)財。

低價旅游存貓膩,消費陷阱要當心。老年消費者外出旅游不要貪圖便宜,盡量選擇有資質(zhì)、口碑好的旅行社。以超低價廣告宣傳吸引消費者出門,往往會在行程線路、交通工具、住宿條件等方面大打折扣,或者通過收取年齡“附加費”來賺取利潤,更有甚者會誘騙老年人購買旅游商品來牟利。

珠寶玉石陷阱多,理性購買辨真?zhèn)巍?/strong>珠寶玉石等收藏品良莠不齊,真假難辨,一些不法商家用一些較低價值的珠寶玉石,附上以假亂真的收藏證書、鑒定證書、大師證等,增加可信度,一步步誘導(dǎo)老年消費者以高價購買,陷入連環(huán)騙局。拿到一件珠寶玉石證書,可登陸“全國認證認可信息公共服務(wù)平臺(http://cx.cnca.cn)”等官方網(wǎng)站進行查詢。觀察證書的重點內(nèi)容是否齊全,包括是否有CMA標識和防偽標識、印章是否清晰完整、機構(gòu)地址及聯(lián)系電話等是否齊備、檢驗人員簽名是否清晰可辨認等。提醒廣大老年消費者注意,手工填寫的鑒定證書不具備任何參考價值。

消費憑證要索取,依法維權(quán)有證據(jù)。老年消費者在消費時,注意主動索取并妥善保存購物憑證。一旦發(fā)生消費糾紛應(yīng)及時告知子女及親屬,并向有關(guān)部門或消委會投訴,維護自身合法權(quán)益。

責任編輯:游婕