中國消費者報報道（記者鄭鐵峰）傳統(tǒng)的電商和近年興起的直播帶貨，日漸成為山貨出山、帶動山區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的良好途徑，浙江省麗水市遂昌縣作為農(nóng)村電商發(fā)展起步較早、發(fā)展情況良好、農(nóng)特產(chǎn)品眾多的山區(qū)縣，虛假宣傳頻發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量難保證、售后維權(quán)困難等直播違法行為也不斷涌現(xiàn)，嚴重損害消費者權(quán)益，制約產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。浙江省麗水市遂昌縣消保委、縣市場監(jiān)管局高位推進，走在前列，推出"放心消費綠色直播間"創(chuàng)建活動，將優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)直播營銷單位納入放心消費建設(shè)單位培育對象，引導鼓勵網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)健康發(fā)展。

依托“放心消費綠色直播”，以農(nóng)產(chǎn)品為重點，引領(lǐng)電商發(fā)展壯大。遂昌放心消費綠色直播直播間立足本土特色貨，做足“農(nóng)”字文章，送山貨出山。如三仁畬族鄉(xiāng)的“畬情不斷 放心相伴”的小畬鄉(xiāng)味直播間，該直播間是農(nóng)村抱團增收，探索鄉(xiāng)村共同富裕的典型。通過該直播間，與諸暨、嘉興等地簽訂代購意向書，不斷擴寬放心消費直播間的輻射半徑。遂昌還創(chuàng)建了“蜂蜜甜心 讓您放心”的甜蜜園蜂業(yè)直播間，該直播間長期簽約了130多戶蜂農(nóng)，年銷售蜂蜜20多噸，銷售額高達500萬元，放心消費綠色直播間創(chuàng)建讓蜂農(nóng)更有信心，也吸引了更多的農(nóng)戶加入到養(yǎng)蜂致富的行業(yè)之中?！吧嗉獍踩?放心來護”的浙農(nóng)食品直播間，以8間直播間成為遂昌直播間規(guī)模榜首。這些直播間主打農(nóng)產(chǎn)品，質(zhì)量可靠，貨源穩(wěn)定，成為直播電商主力軍。

創(chuàng)新“放心消費綠色直播”，公開承諾亮家底，提升直播營銷信任度。在首批創(chuàng)建的“放心消費綠色直播間”背景墻上制作放心消費相關(guān)內(nèi)容，將承諾內(nèi)容進行公示，在直播過程中穿插放心消費宣傳內(nèi)容，讓放心消費“大聲說出來”，定制便攜展示牌和放心消費綠色直播間專屬徽章，實現(xiàn)“放心消費直播”不受場地限制，進一步提升消費者信任度?，F(xiàn)階段，遂昌首批放心消費綠色直播間已完成場地布置和放心消費智慧監(jiān)管平臺申報，2022年底建成放心消費綠色直播間8家以上，符合條件的直播間應(yīng)創(chuàng)盡創(chuàng)。

規(guī)范“放心消費綠色直播”，設(shè)立直播營銷行為規(guī)則，劃定直播行為“紅線”。規(guī)范直播營銷行為，發(fā)布《規(guī)范遂昌縣網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為消費警示》，結(jié)合漠視侵害群眾利益問題網(wǎng)絡(luò)直播營銷違法行為專項治理工作，集中約談網(wǎng)絡(luò)直播營銷單位，推出月度抽評、季度回評、年度總評“三評”模式，按照放心消費單位“八有八無”共性標準，落實評價細則“三有三無”要求，明確在場所環(huán)境、制度規(guī)范、暢通投訴等方面存在的未明碼標價、虛假宣傳、套路促銷、假冒偽劣等問題的標準“紅線”，同時在直播間設(shè)立消費維權(quán)服務(wù)站，公開投訴電話，由專人負責且24小時內(nèi)處理并回復。

賦能“放心消費綠色直播”，提升放心消費含金量，政策幫扶打造直播“陣地”。推出金融政策賦能放心消費，聯(lián)合縣農(nóng)商銀行，推出放心貸、云商貸等金融優(yōu)惠措施，提供配套專屬授信支持，進一步解決直播間的流動資金匱乏問題，聯(lián)合通信運營商推出流量優(yōu)惠幫扶補貼，申報“放心消費綠色直播間”即可享受流量資費優(yōu)惠，聯(lián)合郵政部門，簽署放心消費綠色直播間快遞費優(yōu)惠政策，縮減運輸成本。截至目前，已申報的3家“放心消費綠色直播間”已獲得金融授信90萬元，利率低至4.25%。