國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,引導消費者合理消費

當前位置:首頁 > 市場監(jiān)管
陜西西安:專題部署消費者滿意度測評工作
2022-07-21 19:37 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:徐文智

中國消費者報西安訊(記者徐文智)7月20日上午,陜西省西安市消費者協(xié)會組織各區(qū)縣消保站(消協(xié))負責人、西安市各行業(yè)協(xié)會(商會)負責人召開城市消費者滿意度測評工作部署專題會。會議通報了2021年度西安市在全國消費滿意度測評情況,安排部署2022年消費維權(quán)工作。

西安市市場監(jiān)管局副局長丁景璽在講話中指出,要提高思想認識,充分認清市場監(jiān)管部門在提升消費者滿意度工作中的重要責任;要增強工作合力,積極推動各項提升消費者滿意度的工作舉措落地見效;要強化責任落實,為實現(xiàn)西安市提升消費者滿意度預期目標貢獻市場監(jiān)管力量。

會議要求,西安市各行業(yè)協(xié)會(商會)、各區(qū)縣消保站(消協(xié))要提高政治站位,切實增強做好消費者權(quán)益保護工作的使命感與責任感。加強政治引領,勇于擔當作為,嚴守履職底線。要緊跟時代步伐,不斷提升履職能力和水平。順應新趨勢,深化消費教育引導;緊緊圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展,促進行業(yè)健康發(fā)展;依法履行職責,發(fā)揮消費維權(quán)作用。要強化服務效能,助力營造安全放心便利的消費環(huán)境。緊跟消費維權(quán)新形勢,加強行業(yè)政策研究與教育引領;以消費者滿意度測評為抓手,提升監(jiān)督成效;以消費維權(quán)工作站建設為根基,強化行業(yè)協(xié)會(商會)在消費維權(quán)中發(fā)揮的重要作用;加強消費維權(quán)宣傳,為促進消費營造良好的輿論環(huán)境。

責任編輯:李佳榕