國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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陜西漢中:多措并舉深入推進(jìn)“2022電商點亮”行動
2022-07-13 21:15 本文來源:中國消費(fèi)者報•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:徐文智

中國消費(fèi)者報西安訊(記者徐文智)為督促電商經(jīng)營者認(rèn)真落實信息公示義務(wù),消除網(wǎng)絡(luò)市場信息不對稱問題,切實保障消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán),更好維護(hù)網(wǎng)絡(luò)市場公平競爭秩序,自今年4月以來,陜西省漢中市市場監(jiān)管局在全市范圍深入開展了“2022電商點亮”專項行動。

廣泛宣傳告知行動要求。依據(jù)法律法規(guī)規(guī)定,制定印發(fā)《漢中市市場監(jiān)管局關(guān)于“2022電商點亮”專項行動有關(guān)事項的通告》,對電子商務(wù)經(jīng)營者、電商平臺經(jīng)營者如何進(jìn)行信息公示,拒不履行公示義務(wù)的法律責(zé)任等事項作了明確說明。將該通告通過市局、各縣區(qū)局官方微信公眾號、各業(yè)務(wù)工作微信群等渠道廣泛發(fā)布,最大限度告知各類電商主體“亮證”“亮照”“亮規(guī)則”“亮承諾”的要求,督促其積極履行法定責(zé)任義務(wù)。

強(qiáng)化電商平臺責(zé)任落實。平臺經(jīng)營者是電子商務(wù)活動中的重要參與者,承擔(dān)著資質(zhì)核驗登記、協(xié)助監(jiān)管等法定義務(wù)。各單位積極督促指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)的平臺經(jīng)營者(代理商)認(rèn)真落實主體責(zé)任,制定完善平臺服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則,明確進(jìn)入和退出平臺、商品和服務(wù)質(zhì)量保障、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面的權(quán)利和義務(wù),并在平臺顯著位置持續(xù)公示;認(rèn)真落實資質(zhì)核驗登記義務(wù),加強(qiáng)對平臺內(nèi)經(jīng)營者身份信息的管理,并為平臺內(nèi)經(jīng)營者履行信息公示義務(wù)提供技術(shù)支持。

深入摸底排查電商經(jīng)營者信息。各單位積極協(xié)調(diào)電商辦、電商協(xié)會以及其他行業(yè)主管部門,以6類需要取得許可的經(jīng)營者為重點,通過網(wǎng)上巡查、實地檢查等方式進(jìn)行深入摸底排查,多渠道收集掌握轄區(qū)內(nèi)電商經(jīng)營者信息,積極宣傳《電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)要求,督促電商經(jīng)營者積極履行信息公示義務(wù),自覺規(guī)范經(jīng)營行為。

針對違法問題進(jìn)行警示提醒。對于巡查過程中發(fā)現(xiàn)未依法進(jìn)行信息公示的電商經(jīng)營者,按照法律法規(guī)和該局《穩(wěn)經(jīng)濟(jì)大盤惠企利民十條政策措施》要求,實施包容審慎監(jiān)管,積極運(yùn)用說服教育、行政指導(dǎo)、警示提醒、限期整改等監(jiān)管方式,督促其及時整改違法問題,達(dá)到既規(guī)范市場主體經(jīng)營行為,又減輕其負(fù)擔(dān)、保護(hù)其活力的效果。

截至目前,全市累計排查檢查網(wǎng)絡(luò)市場主體2225家,并督促其完成了信息公示工作,專項行動取得了階段性成效。下一步,漢中市市場監(jiān)管局將進(jìn)一步加大工作力度,采取督導(dǎo)檢查、線上抽查、典型帶動等措施,推進(jìn)專項行動持續(xù)深入開展,不斷提升全市電商主體合法合規(guī)經(jīng)營水平,著力營造安全舒心的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境。

責(zé)任編輯:趙英男