中國消費者報武漢訊（記者吳采平）7月11日，記者從湖北省市場監(jiān)管工作座談會上獲悉，今年上半年，湖北省市場監(jiān)管局12315平臺共接收消費訴求57.66萬件，為消費者挽回經(jīng)濟損失0.8億元。

記者從湖北省市場監(jiān)管局了解到，今年以來，湖北省市場監(jiān)管系統(tǒng)開展涉企行政執(zhí)法質(zhì)量提升活動，突出重點難點，加大監(jiān)管執(zhí)法強度力度，堅持不懈打造公平競爭、規(guī)范有序市場環(huán)境。上半年，全省系統(tǒng)辦結(jié)案件10039件，案值4.92億元，移送司法機關(guān)66件，免予處罰案件2011件。

湖北省市場監(jiān)管系統(tǒng)強化監(jiān)管執(zhí)法打造公平有序市場環(huán)境，競爭執(zhí)法和價格監(jiān)管有力推進。開展政策措施清理“回頭看”，清理政策措施1768件，廢止、修改323件。開展制止濫用行政權(quán)力排除、限制競爭執(zhí)法專項行動，核查市場準入、政府采購等領(lǐng)域行政壟斷線索12起，督促糾正3起，立案3起，調(diào)查平臺、醫(yī)藥等領(lǐng)域市場壟斷行為線索7起。出臺《湖北省轉(zhuǎn)供電主體代收電費公示辦法》，查辦轉(zhuǎn)供電收費案件133件。加強“雙減”監(jiān)管，清退教育亂收費670.63萬元。查處涉企收費案件181件，為企業(yè)減負3386.91萬元。

信用監(jiān)管和重點領(lǐng)域監(jiān)管執(zhí)法扎實推進。在全國率先推行信用修復(fù)行政處罰最低數(shù)額10萬元以下公示3個月、個體工商戶信用風(fēng)險分類管理，湖北省2021年度企業(yè)年報率達95.01%，位居全國第一方陣。推進企業(yè)信用風(fēng)險分類管理與部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”融合，建成省分類管理平臺，風(fēng)險分類企業(yè)達170.32萬戶。從嚴從快查處違法廣告，推進糧食購銷領(lǐng)域?qū)ｍ椪危瑥娀拌F拳”、合同格式條款、養(yǎng)老詐騙等市場整治和長江禁捕、掃黑除惡活動，公開曝光民生領(lǐng)域典型案例43批次236件。

同時，消費者權(quán)益保護工作創(chuàng)新推進。規(guī)范12315平臺工作流程，推廣應(yīng)用湖北315消費投訴和解平臺，完善消費糾紛在線解決機制。孝感市在湖北省率先開展住宅裝飾裝修等行業(yè)放心消費創(chuàng)建，宜昌市位居全國百城消費者滿意度測評排名第12位。