中國消費者報福州訊（記者張文章）當(dāng)前，福建省泉州市疫情防控工作進入社會面動態(tài)清零階段，在努力做好科學(xué)精準(zhǔn)防控的同時，開始分區(qū)分級差異化有序推動恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序。為有效助力疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)，4月6日，福建省泉州市市場監(jiān)管局發(fā)布《關(guān)于電子商務(wù)、同城快送行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)倡議書》，希望電子商務(wù)、同城快送行業(yè)全力保障民生供應(yīng)。

泉州市市場監(jiān)管局要求全市電子商務(wù)、同城快送經(jīng)營者全力抓好疫情防控。嚴(yán)格按照當(dāng)?shù)胤酪咧笓]部及市場監(jiān)管部門的要求落實企業(yè)主體責(zé)任，掌握從業(yè)人員健康狀況，確?？刂苽魅驹础⑶袛鄠鞑ネ緩?，全面做好疫情防控工作。

堅決維護市場秩序。要誠信守法經(jīng)營，遵守《電子商務(wù)法》《消費者權(quán)益保護法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《價格法》等法律法規(guī)，不制假售假、不虛假宣傳、不哄抬物價，確保食品安全和商品、服務(wù)質(zhì)量，維護消費者合法權(quán)益。

全力保障民生供應(yīng)。有條件的同城快送經(jīng)營者和電子商務(wù)經(jīng)營者，要積極運用供應(yīng)鏈渠道資源，優(yōu)化貨源組織，合理調(diào)度運力，確保米面糧油、蔬菜水果等生活必需品以及口罩、消毒液等防護物資的有序配送，杜絕囤積居奇，力爭敞開供給。

切實保障配送安全。要優(yōu)化配送模式與手段，鼓勵消費者使用能夠減少人員聚集的打包外送、網(wǎng)絡(luò)訂餐等方式，并盡量避免配送人員與消費者進行面對面接觸，大力推廣如“無接觸”配送、包裝封簽、無人貨柜等舉措，保障配送人員和消費者的身體健康權(quán)益。

主動履行社會責(zé)任。電子商務(wù)平臺和同城快送平臺要強化平臺治理，加強對平臺內(nèi)網(wǎng)絡(luò)商品交易及服務(wù)行為的監(jiān)測監(jiān)控，有效解決消費糾紛，配合監(jiān)管部門及時處理違法違規(guī)行為；結(jié)合平臺實際，在力所能及范圍內(nèi)向平臺內(nèi)經(jīng)營者提供如專項補貼、傭金減免、額外流量扶持等幫扶措施。