中國消費(fèi)者報(bào)哈爾濱訊（記者劉傳江）為保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益、提高家用汽車消費(fèi)服務(wù)質(zhì)量，黑龍江省伊春市消費(fèi)者協(xié)會(huì)圍繞 “促進(jìn)公平消費(fèi)”年主題，組織社會(huì)各界消費(fèi)維權(quán)志愿者代表和媒體代表走進(jìn)家用汽車銷售企業(yè)進(jìn)行消費(fèi)體察活動(dòng)。

3月9日上午，消協(xié)工作人員和社會(huì)各界消費(fèi)者代表來到經(jīng)營規(guī)模較大的三家汽車銷售公司，進(jìn)行了實(shí)地模擬消費(fèi)體察活動(dòng)?；顒?dòng)中，消費(fèi)者零距離接觸汽車經(jīng)營銷售企業(yè)，直觀了解汽車銷售企業(yè)的推介、銷售、維護(hù)、保養(yǎng)等流程，汽車銷售企業(yè)也為消費(fèi)者代表詳細(xì)介紹了公司提供的商品和服務(wù)情況，并對(duì)廣大消費(fèi)者普遍關(guān)注的汽車銷售行業(yè)可能存在的霸王條款、 合同欺詐、虛假宣傳、以次充好等問題，廠方指導(dǎo)價(jià)與實(shí)際銷售價(jià)格的差異及銷售環(huán)節(jié)中的各類收費(fèi)問題；變相的強(qiáng)制消費(fèi)和捆綁銷售，以及汽車“三包”、銷售合同、售后維修相關(guān)規(guī)定等進(jìn)行了一一解答。

在座談上，企業(yè)人員和消費(fèi)者代表深入的進(jìn)行了交流，對(duì)消費(fèi)體察活動(dòng)給予肯定，消費(fèi)者代表結(jié)合體察感受向企業(yè)提出諸多意見和建議。企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，將嚴(yán)格按照國家“三包”規(guī)定守法經(jīng)營，誠信經(jīng)營，尊重和保護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)、安全權(quán)、監(jiān)督權(quán)，用誠實(shí)守信打造品牌形象，贏得消費(fèi)者的信賴和認(rèn)可。