中國(guó)消費(fèi)者報(bào)杭州訊(記者施本允)2022年春節(jié)期間,浙江龍泉市場(chǎng)監(jiān)管局堅(jiān)持春節(jié)“我在崗”、工作“不打烊”,圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)場(chǎng)所持續(xù)強(qiáng)化疫情防控、食品安全、價(jià)格監(jiān)管等工作,為轄區(qū)群眾過(guò)好春節(jié)全力護(hù)航。節(jié)日期間,檢查各類(lèi)市場(chǎng)主體219戶(hù)次,妥善處置消費(fèi)者投訴舉報(bào)6起,未發(fā)生市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域重大突發(fā)事件、重大輿情事件,全市市場(chǎng)安全、穩(wěn)定、有序。
巡查不間斷,聚焦市場(chǎng)安全監(jiān)管。成立執(zhí)法巡查組,建立“日巡查”制度,每日深入農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市、冷鏈?zhǔn)称方?jīng)營(yíng)單位、藥店、水果店、集中隔離點(diǎn)供餐單位等重點(diǎn)場(chǎng)所,檢查各類(lèi)小門(mén)防守、冷鏈?zhǔn)称贰叭C一碼”等情況,加強(qiáng)食品、藥品、特種設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量“四大領(lǐng)域”安全隱患排查,督促各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位嚴(yán)格落實(shí)好疫情防控措施,切實(shí)履行主體責(zé)任。
服務(wù)不停歇,營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境。圍繞糧油肉蛋奶、果蔬、酒類(lèi)等節(jié)日熱銷(xiāo)食品和特色消費(fèi)品,密切關(guān)注市場(chǎng)和價(jià)格變動(dòng)情況,嚴(yán)厲打擊趁節(jié)日之際亂漲價(jià)、亂收費(fèi)和各種不正當(dāng)價(jià)格行為,維護(hù)良好節(jié)日消費(fèi)市場(chǎng)秩序。在人流密集場(chǎng)所全天候滾動(dòng)播放春節(jié)消費(fèi)提示,引導(dǎo)科學(xué)、合理、健康消費(fèi),提高消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
值守不缺位,暢通民意訴求渠道。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班值班和24小時(shí)專(zhuān)人值守制度,做到人員到崗到位,暢通消費(fèi)維權(quán)通道,保障投訴舉報(bào)處理的時(shí)效性,確保民意訴求及時(shí)回應(yīng)、問(wèn)題及時(shí)解決、利益及時(shí)維護(hù)。同時(shí),發(fā)揮農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市、旅游景區(qū)等消費(fèi)維權(quán)站作用,第一時(shí)間處理消費(fèi)維權(quán)糾紛。
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