中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南京訊 秦淮燈彩甲天下。過(guò)年觀燈不僅是老南京的傳統(tǒng)習(xí)俗，更吸引著四面八方的游客。 據(jù)江蘇省南京市智慧旅游大數(shù)據(jù)運(yùn)行監(jiān)測(cè)平臺(tái)顯示，今年春節(jié)長(zhǎng)假期間，夫子廟—秦淮風(fēng)光帶景區(qū)接待游客達(dá)364.4萬(wàn)人次。面對(duì)如此高的客流量，南京市秦淮區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局聚焦游客關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督檢查，加大巡查檢查力度，全力規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，消除安全隱患，營(yíng)造放心、舒心、安心的消費(fèi)環(huán)境。

“您好，我是夫子廟景區(qū)小額先行賠付官方號(hào)，這邊經(jīng)協(xié)商退賠您38元，請(qǐng)您確認(rèn)一下，謝謝！”游客王女士來(lái)南京游玩時(shí)，在餐飲店就餐時(shí)，由于工作人員疏忽，將35元的羊肉串，誤收成了38元。王女士發(fā)現(xiàn)后進(jìn)行投訴，夫子廟景區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管中隊(duì)工作人員第一時(shí)間通過(guò)小額先行賠付的方式，先行退賠了38元。

據(jù)介紹，秦淮區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局為便捷消費(fèi)糾紛的解決，在夫子廟景區(qū)全面推行小額先行賠付機(jī)制，全力拓寬全區(qū)“線下消費(fèi)無(wú)理由退貨”覆蓋面，鼓勵(lì)和引導(dǎo)更多商家及綜合體加入小額爭(zhēng)議先行賠付聯(lián)盟，推廣“十天無(wú)理由退貨”，推行“異地異店”退換貨服務(wù)，打造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。據(jù)悉，春節(jié)期間，秦淮區(qū)無(wú)理由退換貨金額近200萬(wàn)元。

檢查食品安全。資料圖片

在保障消費(fèi)放心的同時(shí)，秦淮區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局也加強(qiáng)食品安全保障，緊盯夫子廟、老門(mén)東等重點(diǎn)區(qū)域，以超市、餐飲服務(wù)單位、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)場(chǎng)所，以熱銷(xiāo)的鴨血粉絲、湯包、奶茶飲料、水果、蔬菜、肉等為重點(diǎn)品種，嚴(yán)查商戶是否存在銷(xiāo)售過(guò)期、變質(zhì)食品，是否按照要求落實(shí)索證索票制度，督促餐飲單位嚴(yán)格落實(shí)食品安全主體責(zé)任，確保食品安全，擦亮“食安秦淮”名片。

檢查特種設(shè)備安全。資料圖片

此外，位于秦淮區(qū)的七橋甕游樂(lè)園于大年初一正式開(kāi)園，轄區(qū)分局每天到場(chǎng)查看，確保游樂(lè)設(shè)施使用安全，消費(fèi)者玩得開(kāi)心、放心。據(jù)了解，在開(kāi)園前夕，秦淮區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局就多次聯(lián)合南京市市場(chǎng)監(jiān)管局、省特檢院專家等，多次對(duì)樂(lè)園進(jìn)行安全檢查，并開(kāi)展上門(mén)服務(wù)，對(duì)游樂(lè)園9臺(tái)（套）大型游樂(lè)設(shè)施逐一檢查，確保安全運(yùn)行。（薛晶晶）