國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權益,引導消費者合理消費

當前位置:首頁 > 消協(xié)動態(tài)
廣西發(fā)布春節(jié)消費提示:關注防疫政策 出行前多咨詢
2022-01-17 09:21 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:顧艷偉

中國消費報南寧訊(記者顧艷偉)虎年春節(jié)將至,購物、聚會等消費將迎來新高峰,這也是防范聚集性疫情的重點時段,此間人員流動性加大、聚集性活動增多。為保障消費者安全放心消費、減少消費糾紛,讓廣大消費者過上一個歡樂祥和的節(jié)日,廣西消費者權益保護委員會發(fā)布消費提示,提醒消費者出行前多咨詢,消費時要理性,莫讓不理性的消費行為,影響了虎年春節(jié)的喜慶氛圍。

疫情防控不松懈。當前疫情形勢嚴峻,新型變異株不斷出現(xiàn),我國多地發(fā)生境外輸入引發(fā)的本土聚集性疫情,消費者要密切關注全國各地疫情防控政策,非必要不前往高中風險地區(qū),外出探親、旅游要注意個人安全防護,乘公共交通工具時,應佩戴好口罩,減少觸碰公共設施。

餐飲消費反對浪費。消費者和經營者要遵守《反食品浪費法》,樹立“浪費可恥,節(jié)約為榮”理念,倡導理性、文明、綠色健康的消費觀和人情觀。用餐時適度點菜、剩菜打包,用公勺公筷,落實“光盤行動”。消費者要積極響應、自覺參與并支持餐飲經營者開展的“節(jié)約用餐”行動,拒絕“舌尖上的浪費”,嚴禁濫食野生動物。

預定“年夜飯”應簽訂合同。預訂年夜飯要認清菜品名稱、內容、規(guī)格和價格,合理搭配菜品,按需點餐,愛惜食物,避免浪費,建議與經營者就餐房(桌)號、開席時間、付款方式、服務內容、額外收費項目、取消變更的違約責任等進行書面約定。此外,“年夜飯”外賣套餐也成為當前一種新消費熱點,消費者應選擇大型飯店或中心廚房加工的套餐,提貨時檢查套餐標簽和內部菜肴,如食品包裝破損,或即食食品受到污染,或菜肴溫度較高明顯無冷藏跡象的,均不應選購。消費者購買后不立即加工食用的,應在冷藏條件下存放,并在保質期內加工食用。

理性看待“直播帶貨”。春節(jié)期間,消費者要理性看待商家的促銷手段,不為“爆款”“特價”等宣傳沖昏頭腦,謹慎選擇“網(wǎng)紅”直播帶貨銷售的各類產品,避免沖動消費。在明確消費需求以及充分了解產品真實品質的情況下再做出購買決策。對于“直播帶貨”這種線上新型消費,廣大消費者一定要理性和留心,不能被其誘導性的宣傳所迷惑,要注意辨別,防范購買到質量差的假貨和“三無”產品。要盡量選擇正規(guī)平臺上信譽度較高的賣家,謹慎點擊非正常彈出的購物網(wǎng)站鏈接。

索要憑證和諧協(xié)商糾紛。消費者購買商品或接受服務時,謹記索要并妥善保管購物發(fā)票、小票、電子交易等有效憑證,掃碼付款請保留好截圖內容。發(fā)生消費糾紛,合法權益受到侵害時要積極與商家和諧協(xié)商,若協(xié)商不成,及時撥打12345進行投訴舉報,或通過當?shù)叵瘯峁┯行ЬS權憑證,依法維護自身合法權益。

責任編輯:游婕