中國消費者報重慶訊(記者劉文新)重慶市市場監(jiān)管局首創(chuàng)“山城有信”企業(yè)信用碼,利用移動互聯(lián)終端實現(xiàn)“一鍵掃碼、一碼明信、一體監(jiān)管”,成為了維護消費者合法權益、營造高品質(zhì)消費環(huán)境、推動社會和諧共治的重要抓手。近日,重慶市市場監(jiān)管局局長唐英瑜一行,專程到企業(yè)調(diào)研 “山城有信”信用碼運用及推廣情況,對一家重慶頭部火鍋企業(yè)推進“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶+AI智能識別”管理模式,給予充分肯定。
“山城有信”信用碼于2020年12月27日正式上線,消費者通過掃碼,可以全面了解經(jīng)營戶的注冊信息、信用等級、榮譽稱號、主體責任、服務承諾等。一旦遇到消費糾紛,消費者可以撥打信用碼上的電話號碼,向片區(qū)市場監(jiān)管人員、商場管理人員進行投訴,使消費維權變得更輕松、更便捷、更高效。截至目前,“山城有信”信用碼已在九龍坡、渝北、武隆、巫山等9個區(qū)縣試點,服務市場主體30150戶,消費者掃碼10萬余次。
“山城有信”信用碼的一大亮點是實現(xiàn)與“陽光餐飲”數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。掃描信用碼,消費者可以同步看到餐飲門店的后廚實況,了解原材料來源、食品添加劑、企業(yè)簡介等信息,讓消費者吃得放心、開心、安心。
唐英瑜局長(左一)到企業(yè)調(diào)研 “山城有信”信用碼運用及推廣情況。劉文新/攝