中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊(記者聶國(guó)春)因未按照保險(xiǎn)公司提供的銷售合同條款全面、客觀揭示所代銷保險(xiǎn)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn),招商銀行信用卡中心被上海銀保監(jiān)局要求責(zé)令改正,并處罰款20萬(wàn)元。做出上述處罰的日期為11月18日。
記者注意到,招商銀行信用卡中心近年來(lái)屢屢因?yàn)檫`規(guī)展業(yè)被監(jiān)管處罰。2020年8月,因?qū)δ晨蛻魝€(gè)人信息未盡安全保護(hù)義務(wù),對(duì)某信用卡申請(qǐng)人資信水平調(diào)查嚴(yán)重不審慎,被上海銀保監(jiān)局頂格處罰100萬(wàn)元。2019年5月、7月,該中心對(duì)部分信用卡催收外包管理嚴(yán)重不審慎而被處罰。
記者以“招商銀行+保險(xiǎn)”為關(guān)鍵詞在新浪黑貓投訴平臺(tái)檢索發(fā)現(xiàn),涉及招商銀行信用卡相關(guān)投訴150余件,投訴的主要問(wèn)題表現(xiàn)為“未經(jīng)允許私自扣款”“電銷欺詐消費(fèi)者”“保險(xiǎn)電銷擾民”等。
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