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湖南省消保委發(fā)布消費提示:抵制違規(guī)校外培訓
2021-11-08 20:44 本文來源:中國消費者報•中國消費網 作者:余知都

中國消費者報長沙訊(記者余知都)為了切實維護廣大學生、家長的合法權益,推動“雙減”政策宣傳貫徹落實,11月4日,湖南省消保委發(fā)布消費提示,提醒消費者自覺抵制違規(guī)校外培訓,切實維護自身合法權益。

理性認識,堅決抵制。校外學科培訓多年的無序發(fā)展,對教育生態(tài)造成了嚴重的負面影響,既損害孩子身心健康,又增添家長負擔。國家大力整治校外培訓市場,堅決遏制針對中小學學生的學科類違規(guī)培訓,家長們拍手稱快的同時,又擔心一些隱蔽的學科培訓繼續(xù)存在,造成自己的孩子學科教育上的不公平。對此,廣大學生家長要有理性的認識,既要做踐行者,不參與違規(guī)校外學科培訓;又要做監(jiān)督員,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為堅決舉報。

掌握政策,正確界定。市場監(jiān)管部門受理違規(guī)培訓的投訴舉報范圍是:校外培訓機構機構(公司)價格收費、壟斷、不正當竟爭等違法違規(guī)行為;校外培訓機構(公司)以虛構教師資質、夸大培訓效果、夸大機構實力、編造用戶評價、虛構原有價格等方式刊登、發(fā)布虛假、誤導性招生簡章和廣告,誘導學生及家長參加各類培訓的違法違規(guī)行為;校外培訓機構(公司)發(fā)生的其他市場監(jiān)管領域侵害消費者權益相關違法違規(guī)行為。

保留證據,依法維權。消費者要增強自身依法維權意識,及時留存相關證據。發(fā)現(xiàn)或遭遇違法違規(guī)校外培訓行為,及時向所在地教育部門投訴舉報或通過消費投訴熱線12315向市場監(jiān)管部門投訴舉報,以維護自身合法權益。

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