國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

當(dāng)前位置:首頁 > 市場監(jiān)管
以“預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)”誘騙消費(fèi)者 重慶墊江園創(chuàng)通訊器材店被罰20萬元
2021-08-30 20:50 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:劉文新

中國消費(fèi)者報(bào)重慶訊(徐偉 記者劉文新)重慶墊江縣園創(chuàng)通訊器材店通過“預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)”活動,誘騙消費(fèi)者以高價(jià)購買低端手機(jī),近日被重慶市墊江縣市場監(jiān)管局罰款20萬元。

今年1月份起,墊江縣市場監(jiān)管局多次接到消費(fèi)者舉報(bào),稱園創(chuàng)通訊器材店以送“玩具公仔”名義,誘騙消費(fèi)者參加“預(yù)充值4599元話費(fèi)就可以免費(fèi)領(lǐng)手機(jī)或平板電腦”活動,實(shí)際拿到手的只是價(jià)值1000元的低端手機(jī),剩余話費(fèi)需半年后才開始返還。

執(zhí)法人員調(diào)查發(fā)現(xiàn),園創(chuàng)通訊器材店在推廣“預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)”活動時(shí)稱,消費(fèi)者充值4599元后,將作為話費(fèi)全部返還:第1個月返還600元話費(fèi),剩下的6個月后每月返還300元,直至返還全部4599元話費(fèi)。為了提高成交率,銷售員利用消費(fèi)者的手機(jī)為其辦理花唄、借唄等分期貸款,用于預(yù)存4599元的話費(fèi)。

該店還宣稱和中國移動、聯(lián)通、電信等通訊運(yùn)營商有合作關(guān)系。實(shí)際上,該店和上述通信運(yùn)營商并沒有合作協(xié)議,也無權(quán)為消費(fèi)者代辦通信業(yè)務(wù)。該店讓消費(fèi)者簽字捺印確認(rèn)的《業(yè)務(wù)受理保修單》上,消費(fèi)者預(yù)存的話費(fèi)金額被體現(xiàn)為購買手機(jī)或平板電腦的價(jià)格,而話費(fèi)則為購機(jī)附贈。截至案發(fā)時(shí),該店向消費(fèi)者收取的費(fèi)用共863521元。

墊江縣市場監(jiān)管局認(rèn)定,該店對其商品作虛假宣傳的行為違反了《反不正當(dāng)競爭法》第八條的規(guī)定,構(gòu)成了對商品的提供者及附贈情況作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的違法行為。近日,墊江縣市場監(jiān)管局對該店開出20萬元的行政處罰單。

 

 

責(zé)任編輯:27