中國消費者報南京訊（鐘小雯 記者薛慶元）“不要讓孩子輸在起跑線”是大多數(shù)家長心中的至理名言，嬰幼兒時期是人生發(fā)展的關(guān)鍵時刻，特別是0-3歲這一階段，加上二孩三孩政策的放開，市場上衍生出許多嬰幼兒托育機構(gòu)。而受社會經(jīng)濟、文化等因素的影響，嬰幼兒托育機構(gòu)的發(fā)展仍然面臨著諸多問題與挑戰(zhàn)，行業(yè)亂象亟待整治。

為了深入貫徹落實中國消費者協(xié)會今年的“守護安全 暢通消費”年主題，江蘇省南京市消費者協(xié)會加強同行業(yè)協(xié)會的橫向合作，凝聚多方力量，推動社會誠信度的提升，進一步推動消費維權(quán)社會共治格局的形成。正值國家提出放開三胎政策之際，為做到讓人民群眾生的起、養(yǎng)得起、教的起，針對0-3歲兒童托育服務(wù)這塊社會服務(wù)中的短板，南京市消費者協(xié)會與南京市嬰幼兒早期發(fā)展行業(yè)協(xié)會共同推出了《南京市嬰幼兒托育服務(wù)合同范本》，促進機構(gòu)管理規(guī)范化，提高托育機構(gòu)管理水平。

此前，因為缺乏行業(yè)統(tǒng)一標準，許多托育機構(gòu)合同都由其自擬，讓人看得眼花繚亂且有利于起草方，最終解釋權(quán)也在托育機構(gòu)，一旦發(fā)生糾紛，消費者很難維權(quán)且維權(quán)成本大。據(jù)南京市消費者協(xié)會秘書長董國成介紹，自《南京市嬰幼兒托育服務(wù)合同范本》推行以來，近二十家托育機構(gòu)使用了該合同，簽訂合同的消費者和機構(gòu)都反映良好，既免去了繁瑣的合同，更加公平公正公開透明，讓消費者吃下定心丸，也讓企業(yè)有了第三方的保障，提升了南京市消費滿意度。