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防止未成年人沉迷網(wǎng)游任重道遠(yuǎn)
2021-08-11 22:12 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:李燕京

中國消費者報報道(記者李燕京)未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的話題近日再次引起熱議。防沉迷系統(tǒng)形同虛設(shè)、如何限制未成年人玩游戲等話題成為社會各界尤其是家長們的關(guān)切點。現(xiàn)實情況是當(dāng)代未成年人在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下成長,是“網(wǎng)絡(luò)原住民”,讓他們與網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)游戲“斷絕關(guān)系”并不現(xiàn)實。因此,游戲企業(yè)、家長、學(xué)校、社會等多方共同努力,建立完善的防沉迷系統(tǒng),為未成年人筑牢保護(hù)屏障,顯得尤為重要。

網(wǎng)游影響不容忽視

共青團中央維護(hù)青少年權(quán)益部和中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心近日聯(lián)合發(fā)布的《2020年全國未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況研究報告》顯示,我國未成年網(wǎng)民達(dá)到1.83億人,互聯(lián)網(wǎng)普及率為94.9%。數(shù)據(jù)顯示,62.5%的未成年網(wǎng)民會經(jīng)常在網(wǎng)上玩游戲。未成年手機游戲用戶中,在工作日玩手機游戲日均超過2小時的達(dá)到13.2%,高于2019年的12.5%。數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出的未成年人玩網(wǎng)絡(luò)游戲現(xiàn)狀讓人憂心。

作為一種娛樂形式,未成年人對網(wǎng)絡(luò)游戲表現(xiàn)出來的狂熱,往往讓父母們無法理解,沉迷其中的孩子們可以連續(xù)幾天不吃不喝、不眠不休。在知乎里,記者看到各種關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲的提問:“孩子沉迷玩網(wǎng)游怎么辦”“有什么辦法監(jiān)測孩子玩網(wǎng)游”“到底該不該讓孩子接觸網(wǎng)游”……這些問題的提出,從側(cè)面說明了未成年人無節(jié)制地玩網(wǎng)絡(luò)游戲讓家長深感苦惱、束手無策。

在未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的同時,家長和社會各界的焦慮成為了網(wǎng)絡(luò)游戲的標(biāo)簽,也成了網(wǎng)絡(luò)游戲市場發(fā)展過程中的痛。據(jù)了解,今年6月1日新修訂的《未成年人保護(hù)法》正式實施之際,北京青少年法律援助與研究中心就網(wǎng)絡(luò)游戲《王者榮耀》侵害未成年人權(quán)益一案,向北京市第一中級人民法院提起未成年人保護(hù)民事公益訴訟。而在此次公益訴訟之前,就已有167位家長曾因孩子沉迷《王者榮耀》等游戲問題,聯(lián)合給國家有關(guān)部門寫信,痛陳沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的危害。

家長與社會的焦慮不無道理。中國藝術(shù)研究院副研究員孫佳山對本報記者說:“過去人們常說的‘游戲成癮’‘網(wǎng)癮’其實沒有任何科學(xué)依據(jù),對于疾病的認(rèn)定是一個復(fù)雜的過程。世界衛(wèi)生組織正式通過的第十一版《疾病和相關(guān)健康問題國際統(tǒng)計分類》將于2022年1月1日正式生效,‘游戲障礙’被正式歸類為心理疾病,并對其判定進(jìn)行了具體說明。然而,這也只是初步的嘗試。目前不僅是我國,在世界其他國家和地區(qū),能夠真正治療‘游戲障礙’的專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)寥寥無幾。摸索出一整套系統(tǒng)的醫(yī)療體系,在全球范圍內(nèi)都是一個亟待解決的問題。”

防沉迷難度不斷加大

網(wǎng)絡(luò)游戲市場如今存在一種特殊現(xiàn)象,即游戲與防沉迷系統(tǒng)相生相伴。網(wǎng)絡(luò)游戲市場不斷發(fā)展,防沉迷力度隨之一再加大。游戲的防沉迷措施一直在不斷升級,但遺憾的是,效果并不理想。

采訪中,北京初三學(xué)生李冉(化名)對記者說:“現(xiàn)在玩游戲要身份證注冊賬號,有的同學(xué)有兩個賬號,一個是自己身份證注冊的,另一個買二手賬號、租賬號,或者想辦法找親戚、朋友的身份證,再注冊一個號。這樣,玩夠了自己注冊的賬號時長就換另一個賬號接著玩。還有,不同公司的游戲,我們都會注冊賬號,然后換著玩。”

此前有媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),專門出租游戲賬號的第三方網(wǎng)上平臺生意紅火,最低只要0.5元就能繞開未成年人保護(hù)系統(tǒng),讓孩子取得成年人的權(quán)限——包括游戲時長和成人內(nèi)容。

據(jù)記者了解,2019年10月起有關(guān)部門就要求網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)嵜J(rèn)證,認(rèn)證的核心就是甄別年齡,從玩家中識別出未成年人這個特定組群。但是有未成年人使用成年人身份證注冊,這就給甄別加大了難度,目前有關(guān)企業(yè)也在摸索更完善的甄別辦法。

未成年人不但能輕易找到游戲防沉迷系統(tǒng)的漏洞繼續(xù)玩,還能跑到國外游戲平臺不受限制地玩,他們通過翻墻、多賬號注冊、盜用身份證號、去國外游戲平臺等各種辦法,輕易地躲過防沉迷系統(tǒng)的圍堵,這些都加大了監(jiān)管的難度。某網(wǎng)絡(luò)游戲評議機構(gòu)工作人員張浩說:“從內(nèi)容上看,通過審核的游戲在內(nèi)容上管理得都非常好,但是每年可以通過審核的游戲數(shù)量有限,所以有些通不過審核的游戲會選擇去國外上市。孩子們會想方設(shè)法去登錄國外游戲網(wǎng)站,而這些游戲從內(nèi)容到上網(wǎng)時長都沒法控制。”

從目前的各種難點和現(xiàn)狀可以看出,建立有效的未成年人防沉迷系統(tǒng)“任重”,但孩子的健康成長卻不允許“道遠(yuǎn)”。針對不斷出現(xiàn)的新問題迅速找到有效的解決方式,已成為全社會的迫切需求。

立法與監(jiān)管持續(xù)升級

對于網(wǎng)絡(luò)游戲市場,近年來有關(guān)部門連續(xù)發(fā)文,從立法上保護(hù)未成年人在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中健康成長。今年6月1日新修訂的《未成年人保護(hù)法》專門增加了針對性條款。今年暑假,中央網(wǎng)信辦啟動“清朗·暑期未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治”專項行動,堅決打擊危害未成年人身心健康的網(wǎng)絡(luò)問題,為青少年營造健康綠色的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

中國政法大學(xué)未成年人事務(wù)治理與法律研究基地副主任苑寧寧指出:“近年來,《網(wǎng)絡(luò)安全法》和《關(guān)于防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》等法規(guī)已經(jīng)對未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲問題做了專門規(guī)定。新修訂的《未成年人保護(hù)法》更是旗幟鮮明地指出任何組織和個人不得向未成年人提供誘導(dǎo)其沉迷的產(chǎn)品和服務(wù)。對于可能導(dǎo)致未成年人沉迷的產(chǎn)品或服務(wù),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者必須采取相應(yīng)的防護(hù)措施,如技術(shù)措施、設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限,以及在時間上進(jìn)行管理。

在立法保護(hù)的同時,監(jiān)管也在不斷加強。張浩告訴本報記者:“有關(guān)部門對于未成年人使用網(wǎng)絡(luò)游戲的管理十分嚴(yán)格。2019年有關(guān)部門就下發(fā)通知,實行網(wǎng)絡(luò)游戲用戶賬號實名注冊制度、嚴(yán)格控制未成年人使用網(wǎng)絡(luò)游戲時段及時長、規(guī)范向未成年人提供付費服務(wù);切實加強行業(yè)監(jiān)管、探索實施適齡提示制度、積極引導(dǎo)家長和學(xué)校等社會各界力量履行未成年人監(jiān)護(hù)守護(hù)責(zé)任、幫助未成年人樹立正確的網(wǎng)絡(luò)游戲消費觀念和行為習(xí)慣等六個方面提出了關(guān)于防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的工作事項和具體安排。近年來我們國家對游戲國產(chǎn)化、精品化的審批非常嚴(yán)格,這從審批數(shù)據(jù)上就可以看出。最早一年有幾萬款報審?fù)ㄟ^,近幾年每年審批通過的只有不到2000款。”

采訪中,專家們一致認(rèn)為,目前為未成年人搭建能夠有效防范網(wǎng)絡(luò)游戲沉迷的屏障迫在眉睫。從可持續(xù)的長遠(yuǎn)角度看,游戲作為數(shù)字娛樂的重要組成部分,會以各種形式存在,現(xiàn)代社會的發(fā)展也不可能完全拋開數(shù)字娛樂。如何在幫助未成年人增強自我控制與保護(hù)自我身心健康能力的同時,為他們筑牢保護(hù)屏障,才是社會最有效的防范。

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