中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者尹訓(xùn)銀）王英武，2008年1月從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)后到基層工商所工作，現(xiàn)任山東省聊城市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)蔣官屯市場(chǎng)監(jiān)管所所長(zhǎng)。他時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，始終懷著一顆對(duì)事業(yè)無(wú)比忠誠(chéng)和強(qiáng)烈的責(zé)任心、事業(yè)心，以?xún)?yōu)秀公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不畏艱難困苦，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨做好各項(xiàng)市場(chǎng)監(jiān)管工作，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致肯定。2021年，王英武獲得了“全國(guó)食品安全工作先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號(hào)。

沖鋒在前挑重?fù)?dān)

王英武立足本職崗位需求，積極鉆研、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和抓好基層市場(chǎng)監(jiān)督管理工作的能力。在日常監(jiān)管工作中牢固樹(shù)立大局意識(shí)、法制意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，帶頭遵守國(guó)家法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，立場(chǎng)堅(jiān)定，態(tài)度鮮明，具有較高的理論水平和政治素質(zhì)。

在工作中，王英武不計(jì)較個(gè)人得失，時(shí)刻發(fā)揚(yáng)“干一行，鉆一行，精一行”的愛(ài)崗敬業(yè)精神，“白加黑”“5+2”是他工作的常態(tài)。

履職盡責(zé)求實(shí)績(jī)

在日常工作中，王英武著力抓好市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序整頓和規(guī)范工作，積極營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神，切實(shí)做好食品安全牽頭抓總工作，確保轄區(qū)居民食品安全。加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，積極配合上級(jí)單位開(kāi)展工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量抽檢、抓好能源計(jì)量和計(jì)量器具強(qiáng)檢工作。

工作中，王英武不斷強(qiáng)化特種設(shè)備安全監(jiān)察，根據(jù)轄區(qū)工作實(shí)際，重點(diǎn)開(kāi)展了電梯安全專(zhuān)項(xiàng)整治，開(kāi)展特種設(shè)備生產(chǎn)使用單位監(jiān)管檔案建立并督促規(guī)范企業(yè)辦理使用登記和定期檢驗(yàn)，并以此為切入點(diǎn)推動(dòng)解決蔣官屯起重機(jī)普遍非法使用的遺留問(wèn)題。同時(shí)，積極開(kāi)展藥品專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，著力規(guī)范零售藥店和診所藥品購(gòu)進(jìn)渠道、儲(chǔ)存條件及藥學(xué)服務(wù)，強(qiáng)化特殊藥品復(fù)方制劑監(jiān)管，查處藥品銷(xiāo)售使用環(huán)節(jié)違法違規(guī)行為，進(jìn)一步保障公眾用藥安全。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管，健全網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體監(jiān)管數(shù)據(jù)，對(duì)照網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)新增經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行排查，對(duì)涉及網(wǎng)絡(luò)商品交易的經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行搜索建檔，納入網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，對(duì)已經(jīng)停止網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的，刪除其網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管數(shù)據(jù)。通過(guò)實(shí)時(shí)更新網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)庫(kù)，促進(jìn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體的有效監(jiān)管。

王英武還不斷強(qiáng)化一線(xiàn)監(jiān)管工作面對(duì)面指導(dǎo)，深入推進(jìn)食品安全監(jiān)管。扎實(shí)開(kāi)展省級(jí)食品安全示范城市創(chuàng)建工作，嚴(yán)格按照創(chuàng)建方案、標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)幫助研究解決創(chuàng)建過(guò)程中的困難和問(wèn)題，確保在創(chuàng)建工作中有安排、有部署、有計(jì)劃、有落實(shí)；克服人員少、執(zhí)法車(chē)輛不足、天氣熱等困難，犧牲休息日奮戰(zhàn)在創(chuàng)城一線(xiàn)，確保監(jiān)管區(qū)域全覆蓋。加強(qiáng)監(jiān)管制度建設(shè)，探索新型監(jiān)管模式。為促進(jìn)餐飲服務(wù)業(yè)健康發(fā)展，為消費(fèi)者充分享有知情權(quán)和選擇權(quán)提供保障，為政府監(jiān)管部門(mén)依法履責(zé)提供監(jiān)測(cè)預(yù)警數(shù)據(jù)，真正實(shí)現(xiàn)事中、事后實(shí)時(shí)監(jiān)管，構(gòu)建起“企業(yè)自律、部門(mén)監(jiān)管、群眾參與”的食品安全監(jiān)管新格局，全面提升餐飲業(yè)質(zhì)量安全水平。結(jié)合蔣官屯所實(shí)際，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+食品監(jiān)管”和“大數(shù)據(jù)分析”理念，率先建立了“陽(yáng)光餐飲”智慧監(jiān)管平臺(tái)。

開(kāi)創(chuàng)智慧監(jiān)管新模式

王英武帶領(lǐng)該所開(kāi)創(chuàng)了智慧監(jiān)管新模式，通過(guò)智慧監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管資源與力量的優(yōu)化配置，監(jiān)管覆蓋范圍和時(shí)段更加完整，通過(guò)遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)替代人力巡查，通過(guò)數(shù)據(jù)分析替代人工統(tǒng)計(jì)，節(jié)約了監(jiān)管人力，提高了工作效率。監(jiān)管人員在現(xiàn)場(chǎng)檢查中通過(guò)手機(jī)APP填寫(xiě)電子檢查文書(shū)，商戶(hù)掃描整改二維碼就能查看存在問(wèn)題，自助上傳整改后的照片、視頻，監(jiān)管人員只需在后臺(tái)審核即可完成復(fù)查。將原來(lái)需要多次上門(mén)才能完成的閉環(huán)監(jiān)管，縮減為一次上門(mén)、數(shù)據(jù)跑腿。同時(shí)，相關(guān)數(shù)據(jù)全部在線(xiàn)留痕、自動(dòng)統(tǒng)計(jì)，能夠根據(jù)需要導(dǎo)出匯總表格，在提高工作質(zhì)量的同時(shí)，有效緩解了基層監(jiān)管人員不足的困境。

通過(guò)“五定防偽技術(shù)”和“線(xiàn)上問(wèn)題整改”，能準(zhǔn)確反映每一個(gè)市場(chǎng)主體的真實(shí)情況，讓監(jiān)管對(duì)象準(zhǔn)確認(rèn)清問(wèn)題和差距，明確整改方向，實(shí)現(xiàn)誠(chéng)信自律經(jīng)營(yíng)。同時(shí)平臺(tái)上線(xiàn)食安資訊、培訓(xùn)考試模塊，使從業(yè)人員真聽(tīng)、真看、真學(xué)，有效掌握經(jīng)營(yíng)所需的食品安全知識(shí)。商戶(hù)通過(guò)平臺(tái)公示自身證照信息、后廚視頻、食安指數(shù)，展示食品安全的真實(shí)狀況，為消費(fèi)者“用腳投票”、選擇管理更規(guī)范的門(mén)店消費(fèi)提供參考；消費(fèi)者通過(guò)在線(xiàn)反饋、公開(kāi)評(píng)價(jià)，真實(shí)表達(dá)對(duì)食品衛(wèi)生、服務(wù)水平的看法，點(diǎn)贊與差評(píng)都將影響食安指數(shù)變化，倒逼經(jīng)營(yíng)主體加強(qiáng)自律，提升安全水平；監(jiān)管部門(mén)通過(guò)后臺(tái)跟蹤查看消費(fèi)者的意見(jiàn)和商家的反饋，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)問(wèn)題并跟進(jìn)處置，實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管部門(mén)、食品商戶(hù)、消費(fèi)者之間的良性互動(dòng)。