國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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江蘇南京深入推進(jìn)“線下實體店無理由退貨”
2021-07-14 22:24 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:薛慶元
中國消費者報南京訊(記者薛慶元)為了更好地將為民辦實事的重要工作落在實處、推動黨史學(xué)習(xí)教育走深走實,開展好省、市市場監(jiān)管局“共學(xué)共建共辦實事”的聯(lián)動項目,7月12日,在江蘇省放心消費創(chuàng)建活動辦公室、江蘇省市場監(jiān)管局指導(dǎo)下,南京市放心消費工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、玄武區(qū)人民政府、南京市市場監(jiān)管局、南京市消費者協(xié)會共同主辦“暢快購 ,放心退——南京市線下實體店無理由退貨推進(jìn)會暨玄武區(qū)放心消費商戶聯(lián)盟成立儀式”活動圓滿舉行。
 
據(jù)了解,近年來,玄武區(qū)圍繞消費環(huán)境建設(shè)和消費者權(quán)益保護,不斷健全完善“互聯(lián)網(wǎng)+消費維權(quán)”機制,充分發(fā)揮“智慧虹”和“寧聚”智慧治理平臺的作用,著力提升消費供給水平、優(yōu)化消費生態(tài)系統(tǒng),形成了放心消費在玄武的集聚效應(yīng)。目前,區(qū)內(nèi)“線下實體店無理由退貨”承諾單位已累計達(dá)61家,其中有些連鎖企業(yè)更是開通了“異店退”服務(wù),切切實實讓消費者享受到“暢快購 放心退”的無憂消費體驗。
 
活動現(xiàn)場,江蘇省市場監(jiān)管局先后為玄武區(qū)2020年度省放心消費創(chuàng)建示范街區(qū)和2020年度省放心消費創(chuàng)建先進(jìn)、示范企業(yè)的兩家單位,以及2020年南京市放心消費創(chuàng)建示范街區(qū)/單位、先進(jìn)單位的4家企業(yè)授牌。
 
為進(jìn)一步做好消費環(huán)境的優(yōu)化工作,促進(jìn)消費暢通、維護好消費者的合法權(quán)益,玄武區(qū)消費者協(xié)會倡議轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)和單位充分發(fā)揮社會共治和主體自治力量,在全市率先發(fā)起成立“玄武區(qū)放心消費商戶聯(lián)盟”。聯(lián)盟首批的20家成員單位在現(xiàn)場鄭重承諾,將積極落實“線下實體店無理由退貨”和放心消費創(chuàng)建各項要求,規(guī)范經(jīng)營、誠實守信,以實際行動“促放心消費、謀全域發(fā)展”。市場監(jiān)管部門還為“玄武區(qū)放心消費商戶聯(lián)盟成員單位”頒發(fā)統(tǒng)一公示牌。
 
南京市放心消費領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室高度重視消費環(huán)境建設(shè),將營造安全放心消費環(huán)境作為穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風(fēng)險、保穩(wěn)定的一項重要任務(wù)來抓,全力打造新時期新消費的“放心消費在南京”,以最優(yōu)的消費環(huán)境實現(xiàn)群眾最高的滿意度,為南京消費環(huán)境的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)新力量。
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