國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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我為群眾辦實(shí)事|列出“責(zé)任清單” 落實(shí)“履職清單” 廣西柳州市場(chǎng)監(jiān)管局開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)側(cè)記
2021-06-30 22:22 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:顧艷偉 董劉

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(董劉 記者顧艷偉)近日,《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者來(lái)到廣西柳州市場(chǎng)監(jiān)管局,翻閱該局深入企業(yè)、走進(jìn)群眾扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)成果,感受到柳州市場(chǎng)監(jiān)管人落實(shí)“履職清單”的擔(dān)當(dāng)和實(shí)干。

柳州市市場(chǎng)監(jiān)管局在廣西率先啟動(dòng)市場(chǎng)主體住所和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所標(biāo)準(zhǔn)化登記改革試點(diǎn),促進(jìn)營(yíng)商環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。顧艷偉/攝

柳州市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員正在查扣“問(wèn)題氣瓶”。 顧艷偉/攝

服務(wù)有溫度:減負(fù)降費(fèi)收獲滿滿

企業(yè)有了減負(fù)降費(fèi)加持,才能更好地抓住機(jī)遇、突破瓶頸,繼而駛?cè)氚l(fā)展的“快車(chē)道”。

柳州市市場(chǎng)監(jiān)管局結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),聚焦改革創(chuàng)新、企業(yè)開(kāi)辦便利度和企業(yè)開(kāi)辦成本等核心要素,用有溫度的服務(wù)進(jìn)一步釋放市場(chǎng)發(fā)展活力,努力讓企業(yè)有更多獲得感。

據(jù)介紹,為進(jìn)一步放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入條件,有效解決企業(yè)申報(bào)材料多的難點(diǎn)問(wèn)題,柳州市市場(chǎng)監(jiān)管局在廣西率先啟動(dòng)市場(chǎng)主體住所和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所標(biāo)準(zhǔn)化登記改革試點(diǎn),推進(jìn)住所和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所登記標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和便利化,促進(jìn)柳州市營(yíng)商環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。

同時(shí),為幫助企業(yè)解決跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)辦理分支機(jī)構(gòu)難題,柳州市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合市行政審批局積極探索開(kāi)展跨轄區(qū)“一照多址”登記改革,實(shí)現(xiàn)企業(yè)在一張營(yíng)業(yè)執(zhí)照之上,同時(shí)附記備案多個(gè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。相比傳統(tǒng)的申請(qǐng)分支機(jī)構(gòu)設(shè)立,企業(yè)減少了申報(bào)材料、環(huán)節(jié)和時(shí)間,省去了多個(gè)分支機(jī)構(gòu)的年報(bào)義務(wù),大大節(jié)省了企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張時(shí)間和成本,有助于企業(yè)做大做強(qiáng)。

此外,還聯(lián)合市稅務(wù)局、中國(guó)人民銀行柳州市中心支行等單位,通過(guò)向納稅人免費(fèi)發(fā)放稅務(wù)UKEY、推動(dòng)商業(yè)銀行減免銀行開(kāi)戶成本和首年服務(wù)費(fèi)、規(guī)范和推廣電子印章使用等措施,實(shí)現(xiàn)柳州市企業(yè)開(kāi)辦成本“零費(fèi)用”。

數(shù)據(jù)顯示,今年1-4月,全市共為6092戶新辦企業(yè)免費(fèi)刻制公章24042枚,累計(jì)為新辦企業(yè)節(jié)省成本240.69萬(wàn)元。今年以來(lái),柳州市工作日日均有195個(gè)市場(chǎng)主體“出生”,成為支撐全市就業(yè)的“頂梁柱”和創(chuàng)造財(cái)富的源泉。

執(zhí)法有態(tài)度:整治“黑瓶”保障安全

百姓事,無(wú)小事;百姓事,掛心事。在開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中,柳州市市場(chǎng)監(jiān)管局以百姓心為心,以有態(tài)度的執(zhí)法整治“黑氣瓶”,保障百姓安全,當(dāng)好人民群眾的貼心人。

近期,通過(guò)實(shí)地調(diào)查摸排,柳州市市場(chǎng)監(jiān)管局針對(duì)市場(chǎng)上流通有過(guò)期、翻新、報(bào)廢和來(lái)歷不明“黑氣瓶”的情況,組織開(kāi)展液化石油氣瓶安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作。通過(guò)周密部署,聯(lián)合廣西特檢院柳州分院組成檢查組,采取“四不兩直”的方式對(duì)有關(guān)氣瓶充裝單位進(jìn)行突擊檢查,零容忍違法違規(guī)行為,并綜合運(yùn)用監(jiān)督檢查、約談警示等監(jiān)管手段,持續(xù)對(duì)“黑氣瓶”保持高壓態(tài)勢(shì)。

針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題隱患,柳州市市場(chǎng)監(jiān)管局督促企業(yè)落實(shí)整改到位,做到整改一件、銷(xiāo)號(hào)一件。此外,還重點(diǎn)排查充裝、檢驗(yàn)站的證書(shū)是否在有效期內(nèi),“三落實(shí)、兩有證、一檢驗(yàn)、一預(yù)案”是否落實(shí)到位,作業(yè)人員是否持證上崗,充裝前后是否進(jìn)行合規(guī)性和安全性檢查,是否混裝、錯(cuò)裝、超裝氣體,是否充裝報(bào)廢氣瓶和超期未檢、非自有產(chǎn)權(quán)氣瓶,是否存在翻新改造氣瓶,堅(jiān)決打擊各類(lèi)違法充裝行為,督促企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。截至目前,全市各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)發(fā)現(xiàn)的隱患已全部整改到位。

與此同時(shí),柳州市市場(chǎng)監(jiān)管局還聯(lián)合市城管執(zhí)法部門(mén)整治餐飲行業(yè),查扣來(lái)歷不明、不符合安全技術(shù)規(guī)范的液化石油氣瓶,并督促實(shí)施消除功能化報(bào)廢處理。截至目前,全市大部分餐飲業(yè)主已主動(dòng)和該市正規(guī)液化石油氣充裝單位簽訂供氣協(xié)議,做到用氣規(guī)范、有序。

監(jiān)管有維度:遠(yuǎn)程開(kāi)方便民利企

醫(yī)療是民生之急??床?wèn)題是一項(xiàng)基本的民生問(wèn)題,基礎(chǔ)醫(yī)療需求也是最基本的民生需求。

柳州市市場(chǎng)監(jiān)管局在調(diào)研時(shí)獲知,部分藥企正嘗試通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程開(kāi)方、審方等智慧系統(tǒng)進(jìn)行藥品銷(xiāo)售,擴(kuò)大處方藥的銷(xiāo)量渠道,方便群眾購(gòu)藥。不少藥企也反映,在實(shí)際運(yùn)行中,藥品銷(xiāo)售店面遇到了電子處方來(lái)源有限和執(zhí)業(yè)藥師配備嚴(yán)重不足等問(wèn)題。

為此,柳州市市場(chǎng)監(jiān)管局一方面積極向市委、市政府匯報(bào),尋找支持本地名醫(yī)簽約的互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程開(kāi)方,解決電子處方來(lái)源問(wèn)題的辦法。目前,成效初顯,柳州市已出臺(tái)《柳州市醫(yī)療機(jī)構(gòu)處方信息共享平臺(tái)建設(shè)工作方案(征求意見(jiàn)稿)》準(zhǔn)備解決相關(guān)問(wèn)題。另一方面,依托互聯(lián)網(wǎng)智慧系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì),對(duì)藥品零售企業(yè)的審方系統(tǒng)給予法規(guī)及業(yè)務(wù)指導(dǎo),讓連鎖藥企的有限藥師可通過(guò)遠(yuǎn)程審方服務(wù)更多客戶。

此外,還通過(guò)支持互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程開(kāi)方、審方等智慧醫(yī)療系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí),進(jìn)一步規(guī)范部分藥店因無(wú)執(zhí)業(yè)藥師私下不憑處方銷(xiāo)售處方藥的違規(guī)行為,讓市場(chǎng)監(jiān)管工作更透明、陽(yáng)光、規(guī)范,且易于管理。

與此同時(shí),柳州市市場(chǎng)監(jiān)管局還鼓勵(lì)藥品零售企業(yè)依托自身實(shí)體藥店在注冊(cè)地址或大型公共場(chǎng)所、偏遠(yuǎn)社區(qū)內(nèi)開(kāi)展自動(dòng)售藥機(jī)設(shè)置試點(diǎn)工作。目前全市已備案自動(dòng)售藥機(jī)30多臺(tái),盡可能地滿足廣大人民群眾的需要。

發(fā)展有深度:特色產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)護(hù)航

柳州螺螄粉經(jīng)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局核準(zhǔn)注冊(cè)為地理標(biāo)志證明商標(biāo),成為柳州市螺螄粉產(chǎn)業(yè)的區(qū)域公用品牌,在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)享有較高的知名度和市場(chǎng)占有率,已成為社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2020年袋裝柳州螺螄粉銷(xiāo)售收入達(dá)109.94億元,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)海外20多個(gè)國(guó)家和地區(qū),30萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位遍布在全產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)。

柳州螺螄粉產(chǎn)業(yè)從零開(kāi)始,發(fā)展壯大到“雙百億”,和柳州市市場(chǎng)監(jiān)管局高水平服務(wù)、強(qiáng)有力推進(jìn)密不可分。在開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中,柳州市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)標(biāo)對(duì)表深度發(fā)展的準(zhǔn)繩,思產(chǎn)業(yè)壯大之策、慮企業(yè)發(fā)展之略,為柳州地方特色產(chǎn)業(yè)保駕護(hù)航。

一方面,指導(dǎo)市螺螄粉協(xié)會(huì)制定《柳州螺螄粉地理標(biāo)志證明商標(biāo)使用管理規(guī)則》,規(guī)范柳州螺螄粉地理標(biāo)志商標(biāo)的使用和管理,組織實(shí)施柳州螺螄粉地理標(biāo)志商標(biāo)授權(quán)許可備案工作。另一方面,開(kāi)展“柳州螺螄粉”地理標(biāo)志證明商標(biāo)專(zhuān)用標(biāo)志使用申請(qǐng)審核工作,推進(jìn)專(zhuān)用標(biāo)志使用。目前,首批共有43家企業(yè)報(bào)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案,待核準(zhǔn)通過(guò),符合使用條件的,就可依法使用“柳州螺螄粉”地理標(biāo)志證明商標(biāo)的官方標(biāo)志。

此外,為確保柳州螺螄粉地理標(biāo)志特定品質(zhì)檢測(cè)認(rèn)定“有標(biāo)可循,有準(zhǔn)可依”,柳州市市場(chǎng)監(jiān)管局還在指導(dǎo)制定《柳州螺螄粉團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)》的基礎(chǔ)上,組織市螺螄粉協(xié)會(huì)、市標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心和市質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)中心等單位制定柳州螺螄粉團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),并在全國(guó)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)信息平臺(tái)發(fā)布,進(jìn)一步規(guī)范柳州螺螄粉地理標(biāo)志專(zhuān)用標(biāo)志的授權(quán)和使用,為柳州螺螄粉產(chǎn)業(yè)后續(xù)發(fā)展壯大奠定更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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