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幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤(pán)套路深 “中獎(jiǎng)”變“入坑”?
2021-06-23 20:19 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:鄭鐵峰

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)杭州訊(記者鄭鐵峰)近日,有消費(fèi)者向浙江省湖州市安吉縣消保委遞鋪分會(huì)投訴,稱其在某景區(qū)內(nèi)土特產(chǎn)商店購(gòu)買了一包筍干,掃商品外包裝的二維碼后出現(xiàn)幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤(pán)。消費(fèi)者說(shuō)自己點(diǎn)擊進(jìn)入幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤(pán)完成抽獎(jiǎng),根據(jù)頁(yè)面提示付款既無(wú)法兌換獎(jiǎng)品又不能退款,懷疑活動(dòng)存在消費(fèi)套路。

消保委工作人員接到投訴后,到達(dá)該土特產(chǎn)商行,找到投訴人反映的產(chǎn)品,在其外包裝上發(fā)現(xiàn)一個(gè)二維碼。工作人員手機(jī)微信掃碼后跳轉(zhuǎn)到產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的宣傳頁(yè)面,并在頁(yè)面下方不顯眼處發(fā)現(xiàn)“進(jìn)入幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤(pán)”的提示按鈕,完成轉(zhuǎn)盤(pán)抽獎(jiǎng)后,頁(yè)面顯示充值19.9元獲得50元話費(fèi)。

據(jù)消費(fèi)者介紹,充值19.9元無(wú)法兌換50元話費(fèi),而是會(huì)得到提示需下載某APP再充值30元金額才能完成獎(jiǎng)品兌換,兩次支付金額加在一起已接近獎(jiǎng)品50元話費(fèi)的市場(chǎng)價(jià)值,因此工作人員放棄了兌換。與此同時(shí),記者了解到,充值在APP中的30元購(gòu)買不了該APP中最便宜的商品,也無(wú)法提現(xiàn),需要繼續(xù)充值才可以將30元用掉,環(huán)環(huán)相扣,套路很深。

工作人員根據(jù)產(chǎn)品外包裝上的廠家信息聯(lián)系了該公司負(fù)責(zé)人。經(jīng)了解,該廠家為宣傳企業(yè),委托一家網(wǎng)絡(luò)公司設(shè)計(jì)二維碼掃碼內(nèi)容,并未要求網(wǎng)絡(luò)公司制作幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤(pán),該幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤(pán)為網(wǎng)絡(luò)公司自行加入的鏈接。工作人員立即要求廠家聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)公司在商品二維碼掃出頁(yè)面中去除無(wú)關(guān)內(nèi)容,并組織廠家和消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)解。經(jīng)調(diào)解,廠家向消費(fèi)者退還19.9元充值費(fèi)用。

安吉縣消保委提醒廣大消費(fèi)者,打著幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤(pán)的幌子,以達(dá)到清庫(kù)存、銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力弱的產(chǎn)品為目的的消費(fèi)平臺(tái)層出不窮。這類抽獎(jiǎng)通常都不能讓消費(fèi)者得到真正的實(shí)惠,反而容易購(gòu)買到性價(jià)比低、不符合消費(fèi)者實(shí)際需要的產(chǎn)品,對(duì)此消費(fèi)者應(yīng)看清抽獎(jiǎng)規(guī)則,理性判斷。

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