國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

當(dāng)前位置:首頁 > 3•15觀點(diǎn)
影院分區(qū)定價消費(fèi)者可用腳投票
2021-06-09 16:47 本文來源:中國消費(fèi)者報•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:苑廣闊

截至前5個月,全國總票房已經(jīng)超過250億元,隨著電影市場的逐漸升溫,有些影院內(nèi)的 “黃金坐席”也開始水漲船高——以正在上映的《速度與激情9》為例,記者發(fā)現(xiàn)某影院IMAX廳黃金區(qū)域的位置要比普通位置貴20元。同一場電影卻因“位置”不同而票價分區(qū),這樣的做法觀眾是否會接受?(據(jù)6月8日《北京青年報》報道)

盡管看電影的人越來越多,但是影院也越來越多,而且在很多城市,影院數(shù)量的增加幅度,似乎超過了觀影人數(shù)增加的幅度。于是,一些影院為了提升業(yè)績和利潤,在經(jīng)營管理方面進(jìn)行積極的探索和創(chuàng)新。給影院內(nèi)的“黃金坐席”單獨(dú)標(biāo)價,就是一些影院的探索舉措之一。而所謂的“黃金坐席”,簡單點(diǎn)說,就是影院里觀影體驗最好、最舒適區(qū)域的座位,一般位于放映廳的中間靠前的地方。

因為一個放映廳的 “黃金坐席”是固定而且有限的,所以影院給“黃金坐席”單獨(dú)設(shè)定一個高于其他座位的價格,背后依據(jù)的就是“物以稀為貴”的市場邏輯。同時影院對于影票的價格擁有自主定價權(quán),所以從市場的角度來看,一些影院的做法并沒有問題。但是站在消費(fèi)者的角度來看,卻未必會覺得沒有問題。一方面,這并不符合消費(fèi)者一貫的觀影消費(fèi)習(xí)慣,心理上難以接受,因為以前觀影購票,都是按照先來先得的原則,誰先買票,誰就可以選擇“黃金坐席”的座位;另一方面,影院這么做,難免給人留下見錢眼開的感覺,影響了消費(fèi)者對影院的印象。

影院大可堅持自己的做法。而消費(fèi)者也完全可以選擇用腳投票,如果不太在乎觀影的位置,可以不買價格更高的“黃金坐席”的座位,其實(shí)多數(shù)情況下也不影響正常的觀影。如果消費(fèi)者對票價比較敏感,則完全可以選擇去其他影院看電影。尤其是,現(xiàn)在影院市場是一個充分競爭的市場,消費(fèi)者是可以有很多種選擇的。

有人也給如此操作的影院算過一筆賬,通過給放映廳的“黃金坐席”加價出售,影院一年可以多賣幾十萬元乃至上百萬元的電影票錢,但是這種看似多賺了錢的背后,又有多少觀眾因為厭惡影院的這種做法,而拒絕再到這家影院看電影,從而導(dǎo)致影院票房的損失,則是一時半會兒體現(xiàn)不出來的,需要影院方面自己核算、考量的。

不過總體來看,還是希望在國內(nèi)電影市場逐步復(fù)蘇的過程中,影院不要傷了與觀眾的維系,能夠積極轉(zhuǎn)型升級,通過經(jīng)營和銷售模式的多元化探索來增強(qiáng)市場競爭力,吸引更多觀眾走進(jìn)影院,這才是長遠(yuǎn)之計,而不是過于倚重通過分區(qū)“加價”這個途徑來增收。

責(zé)任編輯:24