中國消費者報西安訊(記者徐文智)為引導消費者在疫情防控常態(tài)化條件下度過一個歡樂祥和的春節(jié),2月9日,陜西省市場監(jiān)管局發(fā)布春節(jié)消費提示,提醒廣大消費者科學理性購物,文明綠色消費。
預訂年夜飯要謹慎。消費者在預定年夜飯時,要選擇有《食品經(jīng)營許可證》、經(jīng)營狀況較好、誠信度高的餐飲單位。要注意“訂金”和“定金”的區(qū)別,“定金”一般不可退還。點菜前要核實清楚菜品的名稱、價格、內(nèi)容,適量點菜,杜絕浪費。保留好預定票據(jù)、收據(jù)、發(fā)票、宣傳單等憑證,為事后消費維權提供保障。
農(nóng)村宴席要用心。倡導紅事緩辦,白事簡辦。農(nóng)村地區(qū)需舉辦聚餐時,要及時報備,選擇遠離揚塵、垃圾存放點的場所,確保農(nóng)藥等有毒有害物品不與食物混放,防止誤食;要把好食材選購關,消除食品安全風險;要挑選有健康證明、責任心強的服務人員承辦食品加工制作,做好留樣。不食野生動物,使用“公筷、公勺”,菜量適當,杜絕浪費,踐行文明餐桌新風尚。
互聯(lián)網(wǎng)購物要細心。消費者通過互聯(lián)網(wǎng)購買年貨時,要選擇知名度高、口碑較好,可通過第三方支付平臺支付的正規(guī)電商平臺。要理性看待各類促銷打折活動,做到貨比三家、價比三家,合理行使“七日無理由退換貨”權利。收到商品時,要當場查驗貨物,確認無誤時再簽收。注意不點擊不明鏈接,不輕信、不接受任何直接匯款至個人賬戶的理由和要求。接收來自境外或中高風險地區(qū)的物流快遞時,需按防疫要求進行消毒。
消費維權要及時。消費者在購買商品或接受服務時,要主動索取消費憑證并妥善保管,如發(fā)生消費糾紛,可先與經(jīng)營者協(xié)商解決,協(xié)商不成的可以拔打12315熱線,或通過“全國12315平臺”APP、微信公眾號、支付寶小程序等進行線上投訴,依法維護自身合法權益。