國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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蘭州新區(qū)消協(xié)發(fā)布春節(jié)消費(fèi)警示:減少外出防疫情 預(yù)付式消費(fèi)需謹(jǐn)慎
2021-01-25 17:19 本文來源:中國消費(fèi)者報•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:徐文智 孫黎曉

中國消費(fèi)者報蘭州訊孫黎曉 記者徐文智)根據(jù)近年來春節(jié)期間的消費(fèi)熱點(diǎn)和舉報投訴重點(diǎn),結(jié)合日常投訴與冬季疫情防控工作情況,近日,甘肅省蘭州新區(qū)消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布消費(fèi)警示:廣大消費(fèi)者要正確、理性消費(fèi),避免合法權(quán)益受到侵害;提高自我保護(hù)意識,依法維護(hù)自己的合法權(quán)益;消費(fèi)者與商家發(fā)生糾紛無法協(xié)商解決時,及時致電12315、12345或直接向市場監(jiān)管部門、消協(xié)(或消保委)投訴維權(quán)。

減少外出防疫情,落實(shí)措施保平安。消費(fèi)者要自覺增強(qiáng)防范意識,加強(qiáng)個人防護(hù),非必要不外出,建議就地過年,減少人員流動和路途風(fēng)險。降低走親訪友、聚餐聚會頻次,減少人員聚集。各經(jīng)營主體要加強(qiáng)從業(yè)人員健康管理,落實(shí)晨檢測溫、著工裝、戴口罩、勤洗手、勤消毒等措施,加強(qiáng)環(huán)境消殺,確保環(huán)境衛(wèi)生整潔,要加強(qiáng)經(jīng)營場所日常管理,指定專人做好場所消殺、設(shè)置1米以上的社交距離等,要求入場人員佩戴口罩、實(shí)名登記、測量體溫、持健康綠碼通行。大型商場要做好人流限制,減少人員聚焦或久留。

促銷甩賣花樣多,購買商品莫沖動。消費(fèi)者在購買年貨及其他消費(fèi)品時,應(yīng)該選擇有合法經(jīng)營資質(zhì)的商場、超市。購買時,認(rèn)清商家的打折優(yōu)惠等宣傳噱頭,不要相信商家絕對化的宣傳用語;注意查看食品包裝是否完好無損,有無鼓包漲袋現(xiàn)象,是否有完整的產(chǎn)地、廠址、廠名,是否有生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等,不盲從、不跟風(fēng)搶購廉價、打折商品等,購買商品后,要主動索取票據(jù)證明并妥善保管。

預(yù)付式消費(fèi)需謹(jǐn)慎,充值簽單要留痕。春節(jié)是餐飲服務(wù)、美容美發(fā)、健身娛樂、洗車洗衣等服務(wù)行業(yè)辦理預(yù)付卡或續(xù)卡促銷高峰期,消費(fèi)者要審慎了解商家的經(jīng)營狀況和市場信譽(yù),對相關(guān)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行書面確認(rèn);注意充值金額不宜過大,詳細(xì)了解退款原則、違約責(zé)任,最好與商家簽訂協(xié)議、開好發(fā)票并與刷卡單等憑證一并保存,每次消費(fèi)后要向經(jīng)營者索取相關(guān)憑證,提防不法經(jīng)營者卷款跑路后消費(fèi)者手中缺少維權(quán)證據(jù)。

 

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