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中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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重慶消委會強化未成年人消費權(quán)益保護
2021-01-12 11:41 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:劉文新
中國消費者報重慶訊(記者劉文新)1月7日,重慶市消費者權(quán)益保護委員會與重慶市檢察院第五分院舉行座談,共同探討未成年人消費權(quán)益保護及公益訴訟工作,就共同建立交流機制、共享案件線索等達成共識。

重慶市檢察院第五分院檢察七部主任羅群介紹說,重慶市檢察院非常重視未成年人權(quán)益保護,2020年啟動了維護未成年人權(quán)益公益訴訟專項行動,對轄區(qū)開展的校園周邊煙草禁售公益訴訟專項活動進行“回頭看”,發(fā)現(xiàn)仍有部分零售商戶未在顯著位置設(shè)置“禁止向未成年人銷售卷煙制品標(biāo)志”。五分院向所在轄區(qū)煙草專賣局等相關(guān)部門送達了公益訴訟訴前檢察建議。

重慶市消費者權(quán)益保護委員會與重慶市檢察院第五分院舉行座談會。劉文新/攝

重慶市消委會秘書長谷丹表示,未成年人消費權(quán)益保護是涉及千家萬戶的大事,是全社會的共同責(zé)任。谷丹介紹了近年來全市消委會系統(tǒng)受理的未成年人權(quán)益受到侵害的典型案例,主要集中于網(wǎng)游行業(yè),其主要問題有:付款環(huán)節(jié)漏洞多、網(wǎng)游套路誘導(dǎo)低齡兒童充值消費、家長未妥善保管支付密碼等。部分游戲以贈送裝備、跳過關(guān)卡、虛擬幣抽獎、廣告推薦游戲角色、游戲裝備、打賞等方式,誘導(dǎo)缺乏辨識力和判斷力的低幼兒童進行游戲充值、消費。下一步,重慶市消委會將密切配合有關(guān)監(jiān)管部門,持續(xù)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)游戲有關(guān)問題改善狀況和消費者訴求,進一步采取有效措施,強化網(wǎng)絡(luò)游戲消費監(jiān)督,保障未成年人的合法權(quán)益。

 

 

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