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中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,引導消費者合理消費

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甘肅定西:網(wǎng)上購物多留心眼 外出就餐注意安全
2020-12-31 18:08 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:何錦春 徐文智

中國消費者報蘭州訊何錦春 記者徐文智)雙節(jié)將至,各大實體商家陸續(xù)推出各類年底收官促銷活動的同時,電商平臺的促銷也開始預熱。為減少消費糾紛,倡導文明、科學、綠色、環(huán)保的消費理念,甘肅省定西市消費者協(xié)會發(fā)布以下消費提示,溫馨提醒廣大消費者注意節(jié)日消費安全,過一個歡樂、祥和、平安的節(jié)日。

警惕價格欺詐。節(jié)假日是商家打折促銷的活躍時節(jié),消費者在購買相關(guān)商品或接受服務(wù)時,要按需購買產(chǎn)品,不要因打折優(yōu)惠而隨意下單。讀懂、看清商家打折、買贈等促銷活動的規(guī)則,注意保留相關(guān)憑證。理性選擇折扣商品和贈品,全面了解折扣商品信息,確保正品與贈品產(chǎn)品合格、功能齊全、使用安全。

旅游出行注意安全。趁著過節(jié)出去走走是廣大消費者的美好愿景,盡管目前國內(nèi)疫情相對穩(wěn)定,但出行還是要注意疫情防控。計劃出行前,一定要特別留意目的地是否為低風險地區(qū),提前了解景區(qū)的有關(guān)要求;旅程中如實申報個人真實信息,按要求提供健康碼、出行碼等,并做好個人防護措施;隨團旅游時,事先一定要簽訂合同,明確雙方權(quán)利和義務(wù),額外要求要列入書面合同里,特別注意其中的違約責任約定。

網(wǎng)上購物多留心眼。網(wǎng)購時要盡量選擇正規(guī)平臺上信譽度較高的賣家,謹慎點擊非正常彈出的購物網(wǎng)站鏈接,使用安全支付方式進行付款。重要物品收貨后盡量當場驗貨,看實物商品是否和網(wǎng)站商品圖片描述一致,防止上當受騙。涉及網(wǎng)購時,還應保留商品介紹頁面截圖、交易聊天記錄等消費憑據(jù),以備日后維權(quán)需要。

外出就餐注意衛(wèi)生安全。消費者在外出就餐時,應注意查看餐廳是否持有食品經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照、健康證等相關(guān)證照。就餐前要注意檢查食物感官性狀是否異常、是否新鮮、是否燒熟煮透,就餐后索取發(fā)票等憑證。建議選擇食品安全條件較好、設(shè)施齊全的餐廳就餐,最好是選擇實施“明廚亮灶”的餐廳。“明廚亮灶”是指餐廳通過隔斷矮墻、透明玻璃幕墻、視頻顯示、網(wǎng)絡(luò)展示等方式,將餐飲食品的加工制作過程公開展現(xiàn)給消費者,主動接受公眾監(jiān)督。

辦理預付卡要理性。元旦期間,是餐飲、美容美發(fā)、健身娛樂、洗車洗衣、家政、品牌店等服務(wù)行業(yè)辦理預付卡或續(xù)卡促銷高峰期。近段時間,美容、美發(fā)等預付式消費糾紛頻發(fā),在選擇預付式消費時,要先了解商家的證照情況、經(jīng)營規(guī)模、市場口碑和社會信譽。

“感恩答謝會”需遠離。警惕??永夏耆说乃^“感恩答謝會”。一些無良商家往往以“感恩答謝”“回饋老客戶”的名義,通過頻繁組織老年人參加免費的招待會、健康講座、專家義診、免費旅游、贈送禮品等活動,誘騙老年消費者購買質(zhì)次價高甚至是“三無”保健品,在騙取老人錢款后,不見蹤跡。天下沒有免費的午餐,尤其是老年消費者,務(wù)必遠離此類“感恩答謝會”,避免上當受騙。

甘肅省定西市消費者協(xié)會提醒消費者,無論是線上還是線下消費,都要注意保留消費憑證,掌握維權(quán)途徑,以免在出現(xiàn)問題進行投訴時無據(jù)可舉。一旦發(fā)生消費糾紛,可先與經(jīng)營者協(xié)商解決,也可向有關(guān)部門投訴,維護自身合法權(quán)益。

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