2019年財報顯示,歐派家居營收超135億元,占定制家居上市企業(yè)總業(yè)績的34.24%。最新數(shù)據(jù)顯示,歐派今年前三季度實現(xiàn)營銷利潤雙增長,三季度實現(xiàn)營收同比增長18.40%、扣非凈利潤同比增長35.65%。
歐派集團(tuán)董事長姚良松。
2020年,作為歐派集團(tuán)“雙王牌”之一的歐派櫥柜依然龐大,前三季度貢獻(xiàn)了41.3億元的營收。在櫥柜保持霸主地位的同時,歐派衣柜異軍突起,成為鑄就歐派王座的另一王牌。有媒體根據(jù)2020年第三季度財報進(jìn)行研判,發(fā)現(xiàn)歐派衣柜或已成長為衣柜行業(yè)頭牌,成為名副其實的行業(yè)第一。
讓行業(yè)艷羨的還有歐派整裝大家居,2018年歐派依照消費端及行業(yè)渠道的變更,敏銳地將大家居進(jìn)化成整裝大家居模式,率先在行業(yè)豎起“整裝賦能”的大旗。截至2019年底,歐派整裝大家居業(yè)績近7億元,渠道經(jīng)營模式逐漸清晰明朗化。而在2020年疫情影響下,歐派整裝大家居仍創(chuàng)下接單增長70%的驚人增速。而就在日前,歐派整裝大家居更是正式對外公布,其業(yè)績已然破10億元。同樣,歐派衛(wèi)浴、歐鉑尼木門等品類表現(xiàn)也不俗,前三季度各貢獻(xiàn)14%、17.51%的增速。歐派的各個品類,迎來全面綻放的階段。
面對消費者的消費習(xí)慣、消費結(jié)構(gòu)和消費決策的三方面改變以及年初疫情影響,歐派家居及時制定戰(zhàn)略。姚良松提出“以變應(yīng)危、化危為機(jī)”的八字方針,以“激、變、專、接”的應(yīng)對策略,全面激活歐派應(yīng)對風(fēng)雨的潛力,歐派各品類更是集一切資源服務(wù)消費者。
歐派集團(tuán)副總裁楊鑫。
除此之外,歐派還充分開墾26年沉淀的龐大老客戶資源,發(fā)揮櫥衣相互引流優(yōu)勢,掘留量拓流量,自造流量池。除了已成型的線下服務(wù)體系,面對新的消費群體崛起和消費形式革新,歐派在線上服務(wù)體驗的發(fā)展上也十分迅猛。今年,歐派積極轉(zhuǎn)型,大力推進(jìn)電商改革之外,更是聚力構(gòu)建MCN矩陣,并打造更便捷、更實效的新一代微商城與小程序,全面顛覆和革新行業(yè)消費模式,開辟全場景零售體驗?zāi)J?,鍛造增長新引擎。
此外,針對消費者消費習(xí)慣和模式的變更,歐派還積極開辟全場景服務(wù)體驗及線上直播模式,開拓性地建立場景體驗直播基地,并針對行業(yè)特性打造了獨具歐派風(fēng)格的“總裁直播間”IP,在流量稀缺的背景下,通過“明星引流”“深度體驗營銷”“線上線下”的新型直播模式一次次斬獲令人艷羨的巨量訂單,聯(lián)動線上線下,打造流量閉環(huán),開辟了具有行業(yè)特色的切實可行的直播模式。
歐派家居成立至今,勇于探索,積極通過質(zhì)量變革、效率變革促升級,用高質(zhì)量、高性價比的產(chǎn)品與服務(wù)驅(qū)動企業(yè)價值成長并以此樹立歐派家居金字招牌,構(gòu)筑企業(yè)護(hù)城河,同時以領(lǐng)先的工藝技術(shù)和綠色環(huán)保的制造理念驅(qū)動著整個行業(yè)消費轉(zhuǎn)型升級。歐派的每一個轉(zhuǎn)身,每一次升級,都引領(lǐng)著整個行業(yè)消費升級。
“我們不僅僅是一個制造企,我們嚴(yán)格來講本質(zhì)上是一個服務(wù)型企業(yè)。”歐派集團(tuán)副總裁楊鑫曾如是感慨。楊鑫認(rèn)為,定制家居服務(wù)的環(huán)節(jié)多、鏈條長,面對消費者,拿出來的是一對一的個性化方案,在整個過程中,產(chǎn)品設(shè)計能力和服務(wù)能力尤為重要。
消費者的需求是企業(yè)發(fā)展的基石,想消費者所想、急消費者所需,不斷滿足消費者的需求,是行業(yè)自我升級的方向?;谔峁┙o消費者更好、更具性價比的產(chǎn)品和服務(wù),歐派家居今年8月召開“愿天下無醛”發(fā)布會, 率先行業(yè)全面升級更高環(huán)保等級的無醛添加愛芯板,并將愛芯板的終端售價一降到底,掀起了近年來的環(huán)保強震,最終引起行業(yè)品牌紛紛跟進(jìn),掀起行業(yè)無醛新浪潮,推動行業(yè)進(jìn)入“無醛添加”走進(jìn)“平價時代”。
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