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雙11年輕人消費新風尚 有度消費 享受生活
2020-11-09 17:56 本文來源:中國消費者報 作者:龐建新

中國消費者報報道(記者 龐建新)消費在我國經(jīng)濟增長過程中的作用越來越明顯,而當前年輕人漸漸占據(jù)消費主場,且發(fā)展?jié)摿薮?,年輕人的消費意愿、消費選擇、消費能力及消費方式正影響著消費市場未來走向。從今年雙11消費趨勢中可以發(fā)現(xiàn),年輕一族呈現(xiàn)出“有度消費”的新風尚。

雙11買點啥?年輕人不囤衛(wèi)生紙

中年消費者雙11購物車里的往往離不開口罩、洗衣液、衛(wèi)生紙等剛需消耗品,年輕人都買點啥?“薅羊毛咯!”愛美女生雪花對記者表示,自己和朋友都不會錯過雙11這個“薅羊毛”的好時節(jié),購買心儀的大牌美妝、潮牌服飾等。消費者武先生則比較了各種手機新品,準備趁著雙11換5G手機。

在疫情防控常態(tài)化之下,今年雙11被賦予了更多促進消費的期待。越來越多的商家也希望通過年輕化的產(chǎn)品,抓住年輕的消費群體。“Z世代(指在1995-2019年間出生的人)占據(jù)近30%的消費份額,且消費增速超過400%,幾乎為整體市場的兩倍。”阿里巴巴旗下數(shù)字營銷平臺阿里媽媽在前不久發(fā)布的《雙11投資指南》指出,Z世代的消費占比在各年齡代際中比例逐年增大,且保持著強勁的增長勢頭。麥肯錫數(shù)據(jù)顯示,至2025年,Z世代這一群體將占到亞太地區(qū)總人口的1/4。正在步入學?;蜻M入職場的年輕人,開始成為消費市場的主角。

從今年雙11前期數(shù)據(jù)來看,服飾、美妝、家電3C等傳統(tǒng)品類仍貢獻最大。天貓100個成交額過億元的品牌中,美妝和3C家電品牌最多;蘇寧易購大牌美妝銷量同比增長120%;京東高端品質(zhì)家電30分鐘成交額同比增長超10倍,爆款華為Mate40系列僅用時8秒成交額突破億元。

經(jīng)過11年玩法的升級,雙11已從電商的線上狂歡節(jié)演變成線上線下融合的購物盛宴,延伸至娛樂、充值、餐飲、健身等各行各業(yè)。

記者在采訪中了解到,年輕人不囤衛(wèi)生紙,除了美妝、家電3C品類,今年熱衷囤不占地的“虛擬”商品。“娛樂、充值類的消費品加入雙11促銷,‘虛擬’商品成為了今年的增長亮點,讓消費者有了更多的選擇。”樂卡的負責人介紹。

樂卡數(shù)據(jù)顯示,11月1日愛奇藝黃金VIP周卡環(huán)比10月日均銷量增長33%,騰訊視頻VIP周卡增長129%,網(wǎng)易一卡通增長197%。此外,必勝客禮品卡、美團、餓了么等外賣優(yōu)惠也是年輕人的香餑餑。

對過度消費說“NO” 有度消費成風尚

雙11前夕,淘寶大V主播李佳琦公開倡導粉絲不要盲目消費,推動#理性消費按需購物#登上微博熱搜。樂信旗下分期樂商城在雙11之前發(fā)起“有度青年說”等活動,引導年輕人理性消費,截至11月2日,吸引了125萬人參與。分期樂商城負責人魏建偉表示,將用智能推薦技術,向用戶精準推薦適合他們的商品和服務,給出合理消費建議;當用戶有過度消費行為發(fā)生時,系統(tǒng)將主動發(fā)出“有度消費提醒”。

今年雙11,各路商家包括天貓、京東、拼多多等平臺都提前開售并延長促銷期。商務部研究院副研究員洪勇認為,此舉增加了消費者的挑選時間和機會,減少了沖動消費行為,能更好地促進消費潛力釋放。

“理性消費,量需而入”“理性消費勿沖動,拒絕套路不囤積”,今年中消協(xié),湖北、湖南、廣東、廣西等各地消協(xié)組織,市場監(jiān)管等部門都紛紛倡議消費者“不囤貨”“拒絕浪費”。

不過,當前誘導消費行為依然頻頻出現(xiàn),樂信調(diào)研顯示,92.83%的年輕人看過誘導過度消費和過度借貸的廣告,71.66%的年輕人對此表示反感,會直接關掉。

記者采訪了多位有分期消費習慣的年輕人,他們表示反對過度消費和盲目消費,分期消費的占比不會太高,適當?shù)姆制谙M可以給自己的儲蓄提供一個緩沖。

中國貿(mào)促會研究院副院長趙萍研究員對《中國消費者報》記者表示,隨著各種新業(yè)態(tài)的不斷涌現(xiàn)以及消費金融手段便捷化,對于很多年輕消費者來說,使用新型消費方式如分期消費、信用消費更加便利。但事實上“有度分期”這個“度”,更多取決于年輕消費者的收入水平與支出水平之間的關系,要準確把握這個度,才能實現(xiàn)收支平衡。

拒絕“精致窮”“精致?lián)?rdquo;標簽 追求品質(zhì)消費觀

拼單湊滿減、利用平臺會員,留意各種餐廳的優(yōu)惠信息,吃一頓飯也一定要優(yōu)惠最大化……年輕人善于利用各種生活APP優(yōu)惠,薅羊毛。但是,省錢不是年輕人薅羊毛的底色,他們的消費觀念正在發(fā)生變化,“消費就是為自己想要的世界投票”,有人用這樣一句話詮釋當下年輕人的消費觀。“心里有火,眼里有光。”這是B站的視頻《后浪》里描述的年輕人。

自帶空杯去星巴克“拷咖啡”省錢又環(huán)保,這是生活中年輕人。

30元的喜茶必須來一杯,4元的礦泉水忍忍就到家了;一千元可以花,但十塊錢必須省,這也是年輕人。

分期消費買iPhone12,在線旅游支付看世界……這也是年輕人。

年輕人的這波操作被冠以“精致窮”“精致?lián)?rdquo;之名??捎浾卟稍L的多位90后青年,他們卻不愿意被貼標簽。自己做飯,不代表拒絕外面的美味;低價租房、節(jié)省水電、出行減少打車,但也不代表要犧牲個人的生活質(zhì)量。專家稱,這屆年輕人在“精致窮”的外表下,其實是“精算計”。“精明、會算也是這個時代的產(chǎn)物。”年輕人奉強是耐思教育的校長,創(chuàng)辦學校初期突遇挫折,嘗試使用新型消費方式讓他渡過難關。他對記者表示,從高中畢業(yè)起就已經(jīng)建立起品牌消費意識,現(xiàn)在年輕人消費觀已經(jīng)步入了精致消費階段。

1994年出生的產(chǎn)品經(jīng)理慕文對記者表示:“消費就是生活,在消費過程中享受生活,別被生活消費。”在北京闖蕩3年,從一個懷揣2000元的逐夢大學畢業(yè)生,到月薪2萬多元的高級白領,慕文是很多都市有志青年的范本。他們勤勉、踏實、多元且包容,對生活的熱愛延伸到消費領域:信用消費買手機,每周買菜做飯,出行公交地鐵,分期購課學習充電,多年堅持做公益……慕文熟練使用各種新型消費方式,追逐著自己想要的多樣人生。

趙萍研究員分析認為,新型消費方式如分期消費、信用消費必然成為一種消費流行趨勢。與以往時代的年輕人不同,在新一代信息技術和電商新業(yè)態(tài)模式下,當下的年輕人從收入水平、消費能力、教育背景、就業(yè)機會、心理層面到利用新型消費方式便利程度,都促使他們消費起來更有底氣。

正如《90后青年生活形態(tài)報告》表明,中國青年一代并不迷戀奢侈品、高消費,他們認為要把錢花在“實質(zhì)”上,對一些物品的占有并不代表生活的高質(zhì)量。對于他們來說,賬戶里的存款余額從來不是自己追尋的終極意義,生活和夢想才是。

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