中國(guó)消費(fèi)者報(bào)福州訊(記者張文章)10月31日，福建永輝超市有限公司(以下簡(jiǎn)稱福建永輝)就福建永輝三明萬(wàn)達(dá)店超市銷售人員直接腳踩凍貨上行走事件公開(kāi)向顧客朋友致歉。福建永輝表示十分愧疚，現(xiàn)己將該門店柜臺(tái)內(nèi)產(chǎn)品全數(shù)下架銷毀處理，并對(duì)涉事員工及相關(guān)管理人員進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。

在《關(guān)于福建永輝三明萬(wàn)達(dá)店"超市銷售人員直接腳踩凍貨上行走"事件的致歉信》中，福建永輝稱，10月30日，有網(wǎng)友反映福建永輝三明萬(wàn)達(dá)店"有超市銷售人員直接腳踩凍貨上行走"。對(duì)此，福建永輝高度重視，隨即成立專項(xiàng)調(diào)查小組前往涉事門店對(duì)事件進(jìn)行徹查，經(jīng)查，網(wǎng)友反映的問(wèn)題屬實(shí)。對(duì)于此類事件的發(fā)生，福建永輝向顧客朋友表示誠(chéng)摯的歉意，并迅速就相關(guān)情況作了相應(yīng)處理。

福建永輝稱，因海鮮凍品柜臺(tái)員工嚴(yán)重違反公司有關(guān)操作規(guī)范，在處理貨品時(shí)造成此次惡劣事件的發(fā)生，永輝三明萬(wàn)達(dá)店已在第一時(shí)間將該柜臺(tái)全數(shù)下架銷毀處理，并對(duì)柜臺(tái)進(jìn)行全方位清洗消毒。對(duì)永輝三明萬(wàn)達(dá)店的該名違規(guī)員工本人及門店相關(guān)管理人員，依據(jù)公司相關(guān)管理?xiàng)l例進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。

同時(shí)，福建永輝已主動(dòng)向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門匯報(bào)該事件調(diào)查經(jīng)過(guò)及處理結(jié)果，積極配合監(jiān)管要求，做好整改工作，保障百姓食品安全。

福建永輝表示將以此為鑒，全面組織對(duì)門店全體員工的食安管理?xiàng)l例宣導(dǎo)與培訓(xùn)。秉承食安問(wèn)題零容忍態(tài)度，堅(jiān)決杜絕此類事件發(fā)生，持續(xù)完善各項(xiàng)工作制度，責(zé)任到人，執(zhí)行到位，整改到位，持續(xù)提升管理水平。