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維護消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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警惕以制止浪費為名強制消費
2020-10-16 16:57 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:汪昌蓮

  據(jù)媒體報道,四川省通江縣發(fā)布的 《通江縣餐飲行業(yè)制止浪費自律公約》引發(fā)爭議。公約規(guī)定,“2桌及以上宴席:餐飲服務(wù)單位堅持按每桌不超過18個菜品,價格不低于588元的標準實施”。不少網(wǎng)友認為,這不是在提倡節(jié)約,而是在提倡餐飲漲價。

  《消費者權(quán)益保護法》第四條規(guī)定:“經(jīng)營者與消費者進行交易,應(yīng)當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。”第十六條規(guī)定:“經(jīng)營者向消費者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當依照本法和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)。經(jīng)營者和消費者有約定的,應(yīng)當按照約定履行義務(wù),但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定。經(jīng)營者向消費者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當恪守社會公德,誠信經(jīng)營,保障消費者的合法權(quán)益;不得設(shè)定不公平、不合理的交易條件,不得強制交易。”

  設(shè)置最低消費,剝奪了消費者的“自主選擇權(quán)”和“公平交易權(quán)”,涉嫌強制消費者過度消費,屬于典型的“霸王條款”,不僅侵犯了消費者權(quán)益,而且助長了奢侈浪費等不正之風(fēng)。

  在各地倡導(dǎo)反對餐飲浪費的行動中,湖北、深圳等地通過地方立法,明確 “餐飲經(jīng)營者應(yīng)當節(jié)約資源,反對浪費,不得設(shè)置最低消費”等規(guī)定。四川省通江縣的這一公約卻反其道而行之,與提倡節(jié)約的精神背道而馳,理應(yīng)及時整改。消費者也應(yīng)該堅決抵制,有關(guān)部門及群眾更應(yīng)該加強監(jiān)督。監(jiān)管部門應(yīng)建立健全商品和服務(wù)價格監(jiān)管機制,完善價格監(jiān)督檢查制度,堅決查處各種亂漲價、亂收費、變相漲價、價格欺詐等價格違法行為,加大處罰力度,還消費者一個公平、明白的消費環(huán)境。

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