中國消費(fèi)者報(bào)南寧訊(記者顧艷偉)7月28日，廣西消委會召開2020年全區(qū)消委會工作會議，部署推進(jìn)下半年工作，并對2018-2019年度全國消協(xié)組織先進(jìn)集體和先進(jìn)個人代表，以及《中國消費(fèi)者報(bào)》廣西地區(qū)的“全國消費(fèi)維權(quán)新聞宣傳聯(lián)系點(diǎn)”代表進(jìn)行了表彰和授牌。廣西市場監(jiān)管局副局長、廣西消委會副主任閉俊東出席會議并講話。

　　據(jù)介紹，今年上半年，廣西各級消委會一手抓疫情防控，一手抓消費(fèi)維權(quán)工作，確保全區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作不斷檔。在疫情嚴(yán)峻的3·15期間，廣西消委會組織各市利用網(wǎng)絡(luò)舉辦“云上3·15”活動，通過制作抖音短視頻、電話彩鈴以及網(wǎng)絡(luò)訪談等形式向消費(fèi)者普及消費(fèi)維權(quán)知識。在疫情趨緩后，廣西消委會及時組織開展“凝聚你我力量 讓消費(fèi)更溫暖”公益活動以及約談等公益性社會監(jiān)督活動，引導(dǎo)企業(yè)自覺履行社會責(zé)任，取得了良好的社會效果。

　　會議對下一步廣西消委會開展消費(fèi)維權(quán)工作提出了要求：突出抓好重點(diǎn)服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)，切實(shí)解決消費(fèi)糾紛。加強(qiáng)與政府有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會的協(xié)作，以消費(fèi)糾紛化解在源頭為重點(diǎn)，加強(qiáng)與行業(yè)協(xié)會、大型電商平臺、企業(yè)的投訴直通車和解平臺建設(shè)，促進(jìn)投訴問題快速有效解決。繼續(xù)組織開展“凝聚你我力量 讓消費(fèi)更溫暖”大型公益活動。動員廣大經(jīng)營者和消費(fèi)者踐行社會責(zé)任，共同參與活動，在疫情防控常態(tài)化的情況下，引導(dǎo)消費(fèi)者和經(jīng)營者形成換位思考、相互尊重、互諒互讓、溫暖和諧的消費(fèi)氛圍。進(jìn)一步做好消費(fèi)維權(quán)宣傳工作，為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)營造良好輿論氛圍，發(fā)揮媒體的輿論監(jiān)督和引導(dǎo)作用，將日常監(jiān)管中查處的典型案例、經(jīng)驗(yàn)做法，消費(fèi)糾紛調(diào)解、消費(fèi)警示、比較試驗(yàn)、消費(fèi)體察等工作及時提供給新聞媒體，警示商家守法經(jīng)營。