中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（本報(bào)記者 孟剛）歐洲一直以來(lái)都是我國(guó)進(jìn)口奶粉的最大來(lái)源地。目前疫情蔓延禍及歐洲不少?lài)?guó)家，重挫了海外奶粉代購(gòu)市場(chǎng)，不少消費(fèi)者紛紛轉(zhuǎn)投跨境電商。專(zhuān)家表示，隨著疫情蔓延影響消費(fèi)習(xí)慣，一些過(guò)分依賴(lài)代購(gòu)渠道進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的國(guó)外品牌將受阻，導(dǎo)致品牌分化加速。同時(shí)，民間奶粉代購(gòu)和跨境購(gòu)物平臺(tái)業(yè)務(wù)此消彼長(zhǎng)，客觀上有利于推動(dòng)行業(yè)的進(jìn)一步規(guī)范。

　　個(gè)人代購(gòu)遭重創(chuàng)

　　最近，隨著國(guó)外疫情的不斷發(fā)展，奶粉代購(gòu)幾近中斷。一名荷蘭代購(gòu)近日告訴記者，目前很多當(dāng)?shù)氐霓D(zhuǎn)運(yùn)公司已經(jīng)不接發(fā)私人包裹業(yè)務(wù)，日韓轉(zhuǎn)站托運(yùn)的渠道也全部處于停擺狀態(tài)，她只好暫停了代購(gòu)業(yè)務(wù)。

　　目前，不少消費(fèi)者在擔(dān)憂進(jìn)口奶粉的供應(yīng)問(wèn)題。其實(shí)，這種擔(dān)憂與國(guó)內(nèi)嬰幼兒配方奶粉進(jìn)口產(chǎn)品占比較高有關(guān)，其中，歐洲一直以來(lái)都是我國(guó)進(jìn)口奶粉的最大來(lái)源地。海關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2019年我國(guó)嬰幼兒配方奶粉共進(jìn)口34.55萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)6.5%，其中歐盟占71.6%。如達(dá)能、美素佳兒、雅培、美贊臣等部分工廠均在歐洲，國(guó)內(nèi)企業(yè)如圣元優(yōu)博、健合合生元等工廠也設(shè)在歐洲。

　　2008年之后，出于對(duì)奶粉質(zhì)量安全的關(guān)注，海外奶粉代購(gòu)業(yè)務(wù)逐漸興起。數(shù)據(jù)顯示，2019年代購(gòu)和跨境購(gòu)奶粉總量約占到國(guó)內(nèi)嬰幼兒配方奶粉市場(chǎng)的二成份額。達(dá)能在2019年三季報(bào)時(shí)公布的信息也顯示，其在華奶粉業(yè)務(wù)中，約有30%來(lái)自間接銷(xiāo)售渠道，也就是來(lái)自于在海外的經(jīng)銷(xiāo)商或個(gè)人。

　　乳業(yè)專(zhuān)家王丁棉認(rèn)為，本次疫情對(duì)跨境電商來(lái)說(shuō)，影響并不是很?chē)?yán)重，但對(duì)于個(gè)人代購(gòu)者來(lái)說(shuō)，受限于資金和貨源等因素，疫情直接截?cái)嗔似浣?jīng)營(yíng)。

　　跨境購(gòu)明顯增長(zhǎng)

　　在代購(gòu)幾近停擺的情況下，奶粉跨境購(gòu)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)顯現(xiàn)出來(lái)。4月1日，記者在某電商的國(guó)際美素佳兒海外自營(yíng)旗艦店里發(fā)現(xiàn)，其產(chǎn)品很豐富，配送速度也很快，很多產(chǎn)品在天津保稅倉(cāng)，買(mǎi)家下單后第二天就能送到北京。

　　凱度咨詢(xún)?nèi)涨鞍l(fā)布的報(bào)告指出，疫情期間，受?chē)?guó)際國(guó)內(nèi)相關(guān)措施影響，無(wú)法走出國(guó)門(mén)的消費(fèi)者或?qū)⑥D(zhuǎn)投跨境電商，滿(mǎn)足其進(jìn)口產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)需求。未來(lái)將有更多消費(fèi)者走向復(fù)購(gòu)直至常態(tài)化，跨境電商的使用習(xí)慣與進(jìn)口品需求有望實(shí)現(xiàn)新的增長(zhǎng)。

　　荷蘭皇家菲仕蘭中國(guó)高級(jí)副總裁楊國(guó)超接受媒體采訪時(shí)表示，其在京東國(guó)際和天貓國(guó)際的美素佳兒官方門(mén)店銷(xiāo)售增長(zhǎng)了50%，這一方面有消費(fèi)者轉(zhuǎn)向跨境購(gòu)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)帶來(lái)的客單數(shù)增長(zhǎng)的因素，也有消費(fèi)者因疫情增加囤貨量帶來(lái)客單價(jià)增加的因素。

　　達(dá)能方面日前表示，截至目前，中國(guó)市場(chǎng)供應(yīng)正常。過(guò)去一個(gè)月，達(dá)能包括跨境業(yè)務(wù)在其各大官方電商平臺(tái)的銷(xiāo)售額出現(xiàn)了顯著增長(zhǎng)，為了確保供應(yīng)，達(dá)能在國(guó)內(nèi)的自有跨境倉(cāng)——廣州南沙倉(cāng)庫(kù)也提前復(fù)工運(yùn)行，同時(shí)還加緊與海外工廠協(xié)調(diào)，增加空運(yùn)等方式運(yùn)輸奶粉。

　　不過(guò)，乳業(yè)分析師宋亮近日在直播時(shí)認(rèn)為，在今年1-2月的國(guó)內(nèi)疫情暴發(fā)期，海外疫情并不嚴(yán)重，產(chǎn)能不存在問(wèn)題，目前主要是物流、檢疫速度變慢導(dǎo)致集裝箱堆積。目前，由于海關(guān)以及國(guó)外運(yùn)輸?shù)任锪鳝h(huán)節(jié)問(wèn)題，跨境購(gòu)整體配送時(shí)間延長(zhǎng)了7天左右。

　　品牌分化將加速

　　針對(duì)疫情，中北藍(lán)海品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人王子恒認(rèn)為，將受到嚴(yán)重打擊的品牌主要集中在兩類(lèi)：一類(lèi)是在線上缺乏布局的中小型企業(yè);另一類(lèi)是高比例依賴(lài)代購(gòu)渠道進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的國(guó)外品牌。

　　2013年以來(lái)，國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)新政嚴(yán)格監(jiān)管嬰幼兒配方奶粉，《電子商務(wù)法》對(duì)跨境電商經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任進(jìn)行了明確，但民間奶粉代購(gòu)從貨源到過(guò)程并不完全透明。

　　在王丁棉看來(lái)，隨著疫情蔓延，個(gè)人奶粉代購(gòu)業(yè)務(wù)遭到重創(chuàng)，消費(fèi)者或?qū)⑥D(zhuǎn)投跨境電商;而相對(duì)規(guī)范的跨境電商的產(chǎn)品更值得信賴(lài)，也有利于推動(dòng)行業(yè)的進(jìn)一步規(guī)范。

　　王丁棉同時(shí)表示，這次疫情的影響是全球性的，是對(duì)全球嬰兒配方奶粉行業(yè)的一次大考。

　　“此次疫情尤其考驗(yàn)乳企從上游到下游的供應(yīng)鏈硬實(shí)力，上下游建設(shè)有欠缺、渠道布局不完全的品牌，會(huì)流失大量的擁躉。”王丁棉如是說(shuō)。

　　宋亮也表示，疫情加速了奶粉行業(yè)洗牌的速度，抗壓能力較小的中小企業(yè)淘汰率提高。

　　還有觀點(diǎn)認(rèn)為，國(guó)外尤其是歐洲疫情危機(jī)，對(duì)于歐洲奶粉品牌來(lái)說(shuō)則很可能是丟失中國(guó)市場(chǎng)的危機(jī)。

　　宋亮認(rèn)為，如果歐洲疫情繼續(xù)發(fā)展，某些國(guó)家被定為疫情國(guó)，那么所有的進(jìn)出口貿(mào)易將被關(guān)閉，這將直接影響到進(jìn)口奶粉的供應(yīng)。“因?yàn)橐咔榈脑蛸I(mǎi)不到進(jìn)口奶粉的絕對(duì)不是孤例，預(yù)計(jì)更多的消費(fèi)者將選擇更換存有現(xiàn)貨的奶粉。”王子恒說(shuō)。

　　疫情或?qū)?guó)產(chǎn)奶粉品牌有正面效應(yīng)，雖然進(jìn)口奶粉并未受到切斷式的影響，但物流速度的緩慢卻也成為影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的重要因素。中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬說(shuō)，對(duì)于國(guó)產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)有兩大利好：國(guó)外品牌的市場(chǎng)份額部分或?qū)?huì)被國(guó)內(nèi)品牌搶去;此外，目前中國(guó)的疫情管控做得最好，對(duì)于中國(guó)的品牌奶粉走出國(guó)門(mén)以及未來(lái)國(guó)際化是一個(gè)非常好的契機(jī)。