中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道 近日，值得買科技發(fā)布《后疫情時(shí)代消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》（以下簡稱《報(bào)告》），通過對(duì)家電、家居、數(shù)碼、食品、母嬰、護(hù)膚美妝、健康服務(wù)、運(yùn)動(dòng)健身八大行業(yè)的定量、定性研究顯示，智能化產(chǎn)品及國貨品牌受到越來越多消費(fèi)者的青睞。

消費(fèi)情緒謹(jǐn)慎樂觀   線上化進(jìn)程加速

截至2021年6月，中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模已達(dá)8.12億，進(jìn)一步確證了中國消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)在全球遙遙領(lǐng)先的地位。而肇始于2020年年初并且影響持續(xù)至今的這場(chǎng)疫情，則讓中國的消費(fèi)線上化進(jìn)程進(jìn)一步深化?！秷?bào)告》顯示，2021年上半年，多個(gè)熱門健康服務(wù)類產(chǎn)品，GMV均較2020年上半年實(shí)現(xiàn)快速同比增長，而可智能交互、支持視頻交流的“健身鏡”及各種運(yùn)動(dòng)類APP的大熱，則預(yù)示了“在線運(yùn)動(dòng)健身服務(wù)”的未來前景。

對(duì)于身處謹(jǐn)慎樂觀情緒之中的消費(fèi)者來說，在線渠道為他們提供了更多的適合當(dāng)下的選擇。2021年上半年，在消費(fèi)內(nèi)容社區(qū)“什么值得買”站內(nèi)，小樣類彩妝護(hù)膚產(chǎn)品“熱度”持續(xù)增長，憑借mini的身型和較低的價(jià)格，小樣產(chǎn)品為消費(fèi)者尤其是年輕消費(fèi)者提供了一個(gè)低成本嘗鮮、試錯(cuò)的機(jī)會(huì)。

生活重心回歸居家，家庭消費(fèi)開始變革

由于疫情對(duì)社交活動(dòng)的限制，越多越多的都市人將生活重心轉(zhuǎn)向了居家，并由此引發(fā)了家居、家電產(chǎn)品的全面升級(jí)，以打造更加安全、舒適、便捷的生活環(huán)境。

為了讓家庭生活更便捷，帶有遠(yuǎn)程控制和互聯(lián)網(wǎng)訪問功能的智能家居產(chǎn)品，正在逐步進(jìn)入更多的家庭。在“什么值得買”站內(nèi)，智能家庭安防、智能窗簾、智能照明的“熱度”，分別同比增長30%、20%和15%。特別值得一提的是，隨著數(shù)據(jù)隱私安全意識(shí)的增強(qiáng)，為家庭提供私有云服務(wù)的NAS組網(wǎng)，“熱度”同比增長了317%。

基于家庭消費(fèi)場(chǎng)景的健身、咖啡等需求的大幅增長可能是職場(chǎng)人回歸居家的顯著標(biāo)志。來自值得買科技的數(shù)據(jù)顯示，2021年上半年，可折疊的跑步機(jī)、可上墻的劃船機(jī)，以及前文提及的可聯(lián)網(wǎng)的健身鏡，已成為最熱門的居家健身器材。而在家享受一杯精品咖啡的廣泛需求，則推動(dòng)了咖啡豆、冷萃咖啡液的GMV分別同比增長47%和33%。

隨著人口老齡化進(jìn)程和生育政策的逐步放開，我國家庭結(jié)構(gòu)正在醞釀一輪影響深遠(yuǎn)的長期調(diào)整。為了迎接家庭新成員，能夠覆蓋兒童不同年齡需要的“成長式家具”，正在成為越來越多家長的選擇，而具有“交互式陪伴、啟發(fā)式育兒”功能的數(shù)碼產(chǎn)品則成為90后新家長的新寵。

追求自我實(shí)現(xiàn)，從“高端體檢”到“顏值管理”

數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者對(duì)于健康、顏值、舒適、愉悅的需求正在全面提升。對(duì)于事關(guān)“顏值”的口腔、頭發(fā)，服務(wù)鏈條已經(jīng)從“基礎(chǔ)醫(yī)療”延伸至了“美容”，其中，口腔美容GMV同比增長368%。

而整個(gè)“顏值經(jīng)濟(jì)”，已經(jīng)開始展露出一些全新的特點(diǎn)。隨著Z世代消費(fèi)者的崛起，抗衰抗老產(chǎn)品的初用年齡大幅下降，2021年上半年，Z世代最熱衷的5類護(hù)膚品——面膜、面霜、防曬、護(hù)手霜、乳液，GMV分別同比增長64%、59.1%、57.9%、53.3%、43.5%。并且，Z世代消費(fèi)者更偏愛的，是精準(zhǔn)定位皮膚問題的功能性護(hù)膚品。

值得注意的是，在美妝護(hù)膚領(lǐng)域，傳統(tǒng)性別標(biāo)簽正在被打破。男性用戶的顏值管理需求，正在悄然崛起。而在提升消費(fèi)者日常生活品質(zhì)的其他方面，包括省時(shí)省力更好吃的精品速食，主打不同功能的健康食品，植物蛋白飲品，改善睡眠的床墊、睡眠枕、涼席，以及功能馬桶、功能沙發(fā)等產(chǎn)品的GMV和熱度，也依然保持穩(wěn)健增長態(tài)勢(shì)。

技術(shù)、場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)供給變革，國貨品牌漸成主流

中國消費(fèi)者需求結(jié)構(gòu)的顯性變化，對(duì)于供給側(cè)的品牌和商家意味著全新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。數(shù)據(jù)顯示，在家電市場(chǎng)，華為、海信、小米憑借綜合性能實(shí)力，已經(jīng)讓國產(chǎn)電視成為更多中國家庭的首選；在手機(jī)市場(chǎng)，中國廠商已經(jīng)完成5G手機(jī)的全方位布局，并已占據(jù)了2021年1-7月5G手機(jī)出貨量的74.3%；在“閃存技術(shù)”和“快充技術(shù)”這兩個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，國貨品牌的市場(chǎng)占比正在快速提升；在運(yùn)動(dòng)裝備市場(chǎng)，安踏、李寧、鴻星爾克、特步等國貨品牌，正在憑借技術(shù)和顏值實(shí)力，實(shí)現(xiàn)新增長、新突破；甚至，在食品市場(chǎng)，高校和科研院所也能夠憑借學(xué)術(shù)成果打造爆款產(chǎn)品……

而基于對(duì)用戶需求的深度洞察，針對(duì)消費(fèi)者的個(gè)性化、場(chǎng)景化需求進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)創(chuàng)新，同樣幫助眾多國貨品牌實(shí)現(xiàn)了快速成長。近年來不斷涌現(xiàn)的眾多國產(chǎn)美妝護(hù)膚品牌，則通過對(duì)中國消費(fèi)者皮膚問題的精準(zhǔn)定位、推出針對(duì)性功能產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了國貨品牌的板塊崛起。（王小月）