中國(guó)消費(fèi)網(wǎng)訊(記者桑雪騏)4月29日，由中國(guó)家電網(wǎng)主辦的“疫后煥新 共沐未來(lái)——2020中國(guó)熱水器行業(yè)高峰論壇”在北京以“線下實(shí)景+遠(yuǎn)程連線+多平臺(tái)直播”的全新聯(lián)動(dòng)方式舉行。主流熱水器品牌與線上流通企業(yè)、國(guó)際銅業(yè)協(xié)會(huì)、奧維云網(wǎng)的專家等齊聚一堂，梳理和探討疫情下行業(yè)脈絡(luò)和消費(fèi)趨勢(shì)，打通行業(yè)、企業(yè)、渠道聯(lián)動(dòng)“救市”新通道，引導(dǎo)熱水器行業(yè)發(fā)展方向。

　　疫情無(wú)情 企業(yè)有情，行業(yè)熱情與剛性需求仍在

　　“雖然市場(chǎng)出現(xiàn)一定程度下滑，但相較于其他行業(yè)，熱水器的消費(fèi)需求仍然是比較穩(wěn)健的。”相關(guān)熱水器企業(yè)紛紛表達(dá)類似的觀點(diǎn)。因?yàn)槭紫葻崴鞅揪蛯儆趧傂璁a(chǎn)品，每個(gè)組織、家庭、個(gè)人都需要熱水洗浴。其次，疫情之下，民眾對(duì)于熱水清潔反而愈加重視，這擴(kuò)大了消費(fèi)者對(duì)于熱水器產(chǎn)品的需求。

　　市場(chǎng)剛性需求長(zhǎng)期存在，加上相關(guān)熱水器企業(yè)對(duì)疫情防控工作的大力支持，以及渠道加速裂變之下市場(chǎng)環(huán)境、渠道結(jié)構(gòu)以及消費(fèi)行為發(fā)生變化，熱水器線上市場(chǎng)再度迎來(lái)發(fā)展機(jī)遇。

　　京東大數(shù)據(jù)顯示，1、2月份受疫情影響，京東平臺(tái)熱水器零售量同比增幅收窄，但可喜的是3月中上旬開始恢復(fù)，整個(gè)一季度熱水器銷售額同比微增7%。尤其因?yàn)?-6級(jí)市場(chǎng)占比提升，更具性價(jià)比的熱水器產(chǎn)品銷量大增，一季度京東平臺(tái)熱水器銷量同比增長(zhǎng)27%，尤其安裝便捷度較高的電熱水器產(chǎn)品線上增長(zhǎng)更為明顯。京東家電事業(yè)部廚衛(wèi)電器品類策略部總監(jiān)楊睦巍表示，從近期數(shù)據(jù)表現(xiàn)來(lái)看，燃熱產(chǎn)品的銷售也在逐漸恢復(fù)，尤其除華北以外的華東、華南、華中、西北、西南、東北等區(qū)域同比都開始恢復(fù)增長(zhǎng)。

　　創(chuàng)新升級(jí) 煥新在即，健康沐浴普及化

　　健康舒適的沐浴正廣受推崇。體現(xiàn)在熱水器市場(chǎng)，根據(jù)熱水器企業(yè)的反饋，早幾年消費(fèi)者對(duì)如電熱水器類產(chǎn)品更多關(guān)注的是安全、小體積、速熱、大水量、節(jié)能等功能，“健康”是排在前五位之后的。但隨著近幾年消費(fèi)教育普及和今疫情爆發(fā)以來(lái)健康消費(fèi)觀念的推廣，消費(fèi)者對(duì)熱水器產(chǎn)品的健康功能需求已經(jīng)上升到前三位。

　　“健康對(duì)于熱水器消費(fèi)者來(lái)講從前僅是一個(gè)錦上添花的功能，但現(xiàn)在逐漸變成了剛需。”海爾電熱水器產(chǎn)業(yè)總經(jīng)理盛保敬特別強(qiáng)調(diào)了健康熱水器正在加速普及?；谑袌?chǎng)消費(fèi)需求，熱水器企業(yè)們通過(guò)技術(shù)沉淀和創(chuàng)新研發(fā)升級(jí)，將健康化凈水洗這種原本只能在高端產(chǎn)品上體現(xiàn)的技術(shù)功能，開始向中端甚至中低端產(chǎn)品普及。

　　“疫情期間家電同仁沒有怨天尤人，而是積極想辦法去克服困難。從疫情初期通過(guò)多種渠道進(jìn)行清潔抑菌類熱水器等物資捐贈(zèng)，到疫情期間積極開發(fā)具有過(guò)濾、軟化水等功能的健康熱水器，以及在線下銷售受阻時(shí)積極進(jìn)軍線上，通過(guò)帶貨直播等新模式破解銷售難題。”中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)徐東生表示，疫情讓消費(fèi)者更加注重健康沐浴，也讓企業(yè)認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)，相信以后企業(yè)們會(huì)更加用心去管控經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

　　大浪淘沙 內(nèi)外兼修，方有一席之地

　　基于當(dāng)前形勢(shì)，相關(guān)熱水器企業(yè)以及渠道商、分析機(jī)構(gòu)普遍預(yù)測(cè)，隨著五一黃金周以及6·18等促銷節(jié)點(diǎn)來(lái)臨，熱水器行業(yè)或出現(xiàn)拐點(diǎn)，下半年預(yù)計(jì)較2019年同期持平或略有下滑，但線上渠道的占比較去年同期應(yīng)該增長(zhǎng)較大。

　　與此同時(shí)，疫情也將推動(dòng)品牌進(jìn)入大浪淘沙時(shí)代。大部分熱水器企業(yè)表示，熱水器行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)依舊非常激烈，但主流品牌的抗壓能力將愈加凸顯。另外，市場(chǎng)低迷時(shí)期，更需要企業(yè)內(nèi)外兼修。不僅要提升產(chǎn)品研發(fā)能力，優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)，提升售后服務(wù)能力，同時(shí)也要提升品牌形象，維護(hù)用戶對(duì)品牌的認(rèn)知度。

　　從消費(fèi)者角度來(lái)看，如何提升消費(fèi)者的購(gòu)買欲望及購(gòu)買力、如何增加產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的吸引力，產(chǎn)品如何能夠更好的滿足消費(fèi)者使用需求，是當(dāng)下激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提升品牌份額的突破口之一。

　　據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前熱水器城鎮(zhèn)市場(chǎng)的百戶擁有量為97臺(tái)，農(nóng)村市場(chǎng)百戶擁有量為69臺(tái)，主要為煥新需求主導(dǎo)市場(chǎng)?；诖耍瑠W維云網(wǎng)廚電事業(yè)部總經(jīng)理劉大任預(yù)判，具有健康功能的熱水器產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)占比會(huì)逐漸增加，會(huì)在一定程度上調(diào)整現(xiàn)有熱水器銷售結(jié)構(gòu)。隨著新型城鎮(zhèn)化的持續(xù)推進(jìn)，行業(yè)前景相對(duì)較好。“這時(shí)候，哪個(gè)品牌在當(dāng)下能夠把握這個(gè)很好的契機(jī)，就能在后續(xù)市場(chǎng)拔得頭籌。”

　　“在行業(yè)面臨壓力情況下，企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力是最關(guān)鍵的。是否有足夠的創(chuàng)新能力、管理效率，供應(yīng)鏈、渠道結(jié)構(gòu)是否較完善，如果有短板在壓力之下都會(huì)暴露無(wú)遺。”中國(guó)家電網(wǎng)總編呂盛華強(qiáng)調(diào)，行業(yè)與市場(chǎng)壓力加劇時(shí)，更為考驗(yàn)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力和韌性。