中國(guó)消費(fèi)網(wǎng)訊(記者桑雪騏)5月19日，由中國(guó)家用電器研究院指導(dǎo)、全國(guó)家用電器工業(yè)信息中心編制的《2020年中國(guó)家電行業(yè)一季度報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》)發(fā)布。

　　全國(guó)家用電器工業(yè)信息中心執(zhí)行主任吳海濤表示，新冠疫情給社會(huì)生活和生產(chǎn)帶來(lái)了前所未有的影響，消費(fèi)市場(chǎng)的恢復(fù)將是一個(gè)相對(duì)較為長(zhǎng)期的過(guò)程。在過(guò)去的第一季度，家電市場(chǎng)線下市場(chǎng)受關(guān)門(mén)閉店影響較大，零售額較去年同期大幅下滑50.5%;線上各電商平臺(tái)積極開(kāi)展自救，零售額較去年同期下滑9.2%。但其中仍有一些積極的趨勢(shì)值得關(guān)注，比如具有殺菌、消毒等健康功能的產(chǎn)品受到消費(fèi)者的格外青睞;大家電市場(chǎng)產(chǎn)品升級(jí)的趨勢(shì)十分顯著，說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)生活的追求始終不會(huì)改變。而渠道方面，越來(lái)越多的新消費(fèi)場(chǎng)景在線上出現(xiàn)，催生了新的機(jī)遇。

　　全國(guó)家用電器工業(yè)信息中心研究員楊征對(duì)一季度《報(bào)告》進(jìn)行了詳細(xì)解讀?！秷?bào)告》顯示，2020年一季度，家電行業(yè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)零售額累計(jì)1172億元，同比下降36.1%。出口情況也不樂(lè)觀，海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示，一季度家電累計(jì)出口額736億元，同比增長(zhǎng)率為-12.6%。

　　受疫情影響，家電賣(mài)場(chǎng)、體驗(yàn)店等線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)受到強(qiáng)烈沖擊。3月以來(lái)，新冠疫情轉(zhuǎn)入全球大流行階段，給調(diào)整中的我國(guó)家電出口帶來(lái)新的困難。

　　在眾多家電品類(lèi)中，傳統(tǒng)大家電受到疫情的影響最為嚴(yán)重，銷(xiāo)售額下滑幅度較大;所有家電品類(lèi)中僅有個(gè)別料理類(lèi)、個(gè)人護(hù)理類(lèi)小家電實(shí)現(xiàn)上漲。大家電中，空調(diào)市場(chǎng)降幅最大，降幅達(dá)57.2%，價(jià)格創(chuàng)新低;彩電、冰箱、洗衣機(jī)市場(chǎng)銷(xiāo)售額降幅均在30%-40%之間，線上渠道貢獻(xiàn)度增加，產(chǎn)品升級(jí)趨勢(shì)顯著。廚衛(wèi)電器受到入戶(hù)安裝限制，但同時(shí)由于疫情對(duì)消費(fèi)觀念產(chǎn)生影響，健康類(lèi)產(chǎn)品在線上出現(xiàn)熱銷(xiāo)。小家電受影響較小，疫情期間，宅經(jīng)濟(jì)受益，部分健康類(lèi)、廚房類(lèi)小家電需求旺盛。

　　受疫情影響，線下消費(fèi)受到抑制，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)支出份額進(jìn)一步擴(kuò)大。全國(guó)家用電器工業(yè)信息中心數(shù)據(jù)顯示，2020年一季度家電線上市場(chǎng)零售額份額較去年同期增長(zhǎng)14.6個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到49.5%。

　　疫情改變了傳統(tǒng)的家電零售模式，促進(jìn)了家電消費(fèi)進(jìn)一步向線上遷移。充分利用渠道優(yōu)勢(shì)及社群化營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)，依托平臺(tái)資源和技術(shù)優(yōu)勢(shì)搭建的直播營(yíng)銷(xiāo)模式，作為新的帶貨方式和流量入口迅速升溫。這些消費(fèi)方式的不斷涌現(xiàn)，在一定程度上彌補(bǔ)了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的不足，起到了擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)的作用。

　　《報(bào)告》預(yù)測(cè)，未來(lái)的市場(chǎng)，由于前期疫情對(duì)家電銷(xiāo)售造成的抑制，預(yù)計(jì)短期內(nèi)在“6·18”將會(huì)出現(xiàn)一個(gè)小規(guī)模的爆發(fā)。但是考慮到疫情的后續(xù)影響，2020年全年家電行業(yè)仍將承受較大的壓力，預(yù)計(jì)行業(yè)整體規(guī)模較2019年會(huì)出現(xiàn)萎縮。