近日，中國消費者報社3·15維權中心(中國消費網(wǎng)投訴ts.ccn.com.cn)接到消費者袁先生投訴禹州市歐薩芬電子商務有限公司的商務平臺虛假宣傳，欺騙消費者。袁先生近日花199元在禹州市歐薩芬電子商務有限公司的電商平臺購賣了一件宣稱是100%桑蠶絲的恒源祥POLO衫，后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品與宣傳不符，要求廠家退貨并三倍賠償。
 
投訴者情況
姓名 袁先生 電話 189*****
地址 上海
投訴類別 虛假宣傳問題
投訴對象情況
投訴對象名稱 禹州市歐薩芬電子商務有限公司
投訴內(nèi)容(事實 時間、地點、人物及事情起因、發(fā)展、結果)
   近日，本人在禹州市歐薩芬電子商務有限公司網(wǎng)站上購買了一件廣告上明確標注是100%桑蠶絲的恒源祥POLO衫，但是在收到貨物以后，詢問其網(wǎng)站人員才知道桑蠶絲含量極低，與他們宣傳的100%桑蠶絲完全不符，屬于虛假宣傳，并且本人發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁上及網(wǎng)上訂單中沒有地方可以退貨，他們的售后人員也不負責退貨。
現(xiàn)有證據(jù)



投訴訴求
要求退貨，并三倍賠償。