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吉林長春開展公共服務(wù)行業(yè)放心消費創(chuàng)建
2020-07-08 14:11 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:李洪濤 張威

  中國消費者報長春訊(張威 記者李洪濤)為深入推進(jìn)“放心消費在長春”創(chuàng)建工作,營造放心消費創(chuàng)建工作氛圍,7月3日,吉林省長春市雙陽區(qū)消費者協(xié)會組織召開公共服務(wù)行業(yè)放心消費創(chuàng)建工作部署會。區(qū)供電、供水、供氣等9家公共服務(wù)企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人參加會議。通過深入溝通,與會的公共服務(wù)企業(yè)表示,一定為廣大消費者提供優(yōu)質(zhì)溫暖的服務(wù)。

  長春市市場監(jiān)管局雙陽分局副局長任玉淑解讀了《長春市雙陽區(qū)消費者協(xié)會開展雙陽區(qū)2020年公共服務(wù)行業(yè)放心消費創(chuàng)建工作方案》,并對公共服務(wù)企業(yè)放心消費創(chuàng)建工作進(jìn)行安排部署。重點對放心消費創(chuàng)建工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、重點任務(wù)以及參評單位范圍、評選方式、時間安排幾個方面進(jìn)行詳細(xì)闡釋。要求各公共服務(wù)企業(yè)要加強組織領(lǐng)導(dǎo),高度重視此項工作,按照政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動、經(jīng)營者參與、消費者評價的創(chuàng)建原則,精心準(zhǔn)備,加強宣傳,以放心消費創(chuàng)建活動為契機,推動行業(yè)自律和社會共治,從而提高企業(yè)譽度,樹立企業(yè)良好形象,切實提高消費者滿意度。

  為了更好地推進(jìn)公共服務(wù)企業(yè)放心消費創(chuàng)建工作,把創(chuàng)建工作做細(xì)、做實,長春市雙陽區(qū)消協(xié)向各公共服務(wù)單位發(fā)出倡議,并宣讀了《“凝聚你我力量 創(chuàng)建公共服務(wù)行業(yè)放心消費環(huán)境”倡議書》,倡議全區(qū)各公共服務(wù)企業(yè)要積極參與,靈活開展主題創(chuàng)建活動。同時加強宣力度,努力營造放心消費氛圍。通過強化誠信營銷理念、優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量等方式改善居民消費體驗。

  各公共服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人積極發(fā)言,表示開展“放心消費創(chuàng)建”工作對消費者和經(jīng)營者意義重大,特別是在今年全民抗擊疫情的特殊時期,此舉對營造舒心的消費環(huán)境,提振消費信心具有重大作用,會積極參與,落到實處,做到讓消費者滿意。溝通會上,該消協(xié)還組織了主題簽名活動。

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